在舆论传播的培训中,我发现有一些对象特别难培训,那就是带有各种“师”头衔的人,比如教师、医师、律师、工程师、会计师……原因就一个,他们太爱讲道理了。
按理说他们有文化,懂理论,会实践,应该最好培训。殊不知,他们学的时候似乎理解,但做的时候老毛病又犯了。
他们平时的工作就是在讲道理,带着这个职业习惯一旦进入舆论场,舆论的情感律令他们屡屡受挫。越受挫越不甘心,更加想把道理说明白,结果自然事与愿违,最后恨死了媒体,怕死了舆论。
一切都用法律思维,可能在情与法上顾此失彼。一切都用经济思维,可能在情与理上左支右绌。如果法律思维再加上经济思维,舆论出状况的概率就更大了。
2011年,台湾“老农津贴风波”就是马英九团队法律与经济思维结合的产物。
给台湾的老年农民发放津贴(以下简称“老农津贴”),是李登辉“执政”时期开始推行的一项福利政策,该政策涉及的受惠范围及津贴额度历来被视作选战操作中的“政策牛肉”,因而也是朝野政党长期拉锯的战场。
不能不说李登辉的厉害。1996年3月台湾第一次“大选”直选,李登辉深知“政策牛肉”就是选票。在他的主导下,1995年5月31日台湾颁发“老年农民福利津贴暂行条例”(以下简称“暂行条例”),年满65岁且投保农保满6个月的农民,每人每月可领3000元台币。1996年,李登辉顺利当选。
陈水扁也聪明。2004年3月台湾“大选”,为了竞选连任,在陈水扁力推下,2003年12月27日,“暂行条例”第四次修正,将老农津贴由每月3000元台币上调为4000元台币。2004年,陈水扁顺利连任。
2008年1月是第七届台湾地区立法机构委员选举,3月是台湾“大选”。又在陈水扁的推动下,2007年8月8日,“暂行条例”第六次修正,老农津贴加码至6000元台币。
每一次重大选举,老农津贴就加1000元台币,台湾老农成为选举制度的直接受益者,但负面效应也出现了:政策有漏洞可钻,津贴挤占农业预算,沦为蓝绿政争工具,形成“逢选就涨,易放难收”的局面。
2012年“选举”,终于轮到国民党坐庄。农会本来是国民党的传统票仓,老农满以为这次加钱至少可以超过1000元台币了吧。民进党则反过来,警告国民党不要用“政策牛肉”来换选票。而马英九团队居然认真配合,在审慎研究下,台当局行政主管部门通过了“老农津贴暂行条例与年金修正草案”,老农津贴将从每人每月6000元台币调涨成为每月6316元台币。马英九团队还沾沾自喜,认为随着此议案的通过将有287万台湾民众受惠。
没想到这受惠的287万人却不领情,大骂马英九与国民党对老农连民进党都不如,连中间人士也看不过去,民进党更是煽风点火,“316”成为“选举魔力”数字,马英九选情遭重挫。
民进党笑开了花,哪有这样打选战的!换成是民进党“执政”,肯定会不顾一切保“政权”,该党历来的思维就是拿到“执政权”再说:“在我死后,哪管他洪水滔天!”
两岸一些专家还在硬拗,认为马团队的老农津贴决策是正确的,错的只是民进党的操弄和选民的不理解和不理性。但他们没有搞清楚,现在是打选战,这时候的政策不是简单的政策,而是送给选民的“牛肉”。政策有政策的规矩,牛肉有牛肉的规律,没有了“政权”,什么政策都没有用了!
好多人认为人们对316元台币的不满就是因为钱太少,但这又如何解释那些非老农的反弹呢?主要问题不是钱多钱少,而是出在马英九团队发的补贴(316元台币)居然精准到了个位数。
说到底,老农津贴就是给老农发一个红包,谁送人家红包会计算到个位数呢?试想,过年给父母亲包红包,包上个935元台币,或者春节慰问弱势群体,包上个213元台币,如果这个数字没有特别的象征意义,比如生日、谐音之类的,谁心里会舒服?
情感这笔账没有个位数。人们说情义无价,并不是情义没有价值,而是说情义不能用金钱衡量。谈钱伤感情,但不谈钱也不行。其中一个诀窍就是模糊传播。如果一切斤斤计较,甚至擘两分星,情感的传播就会成为负数。比如你结婚的时候,老同学送了喜钱600元台币,现在老同学也要结婚了,你哪怕是包回600元台币,也没有人说你不是,但是你非要算上CPI指数,再算上银行利息,包一个674元台币,你们友谊的小船真的会翻。
民进党深深懂得发红包重点不是钱,而是传递出情感的在乎。之前民进党“执政”时,老农津贴这个红包,都是一千块一千块地加,偏偏轮到马英九“执政”时,来了个316元台币,尽管当局对316元台币的算法解释了一堆道理,但老百姓也用民调和选票来跟马英九讲道理。选战在即,到底是该讲道理,还是来博感情呢?
答案一目了然。
情感这笔账,是不能用会计学的逻辑算的。会计学会精确到个位数,但情感一旦精确到个位数,就没有情感了。
一个对弱势群体锱铢必较的政府,谁会对它有好感呢?
搞财政,要听经济学家的;打选战,要听舆论学专家的!
马英九不撞得头破血流,他是不会改正的。但好在他是个好学生,实践的老师一教训他,他马上就改错。2011年的老农津贴,最后还是从316元台币改为1000元台币,马英九的选情立即止跌回稳。2012年“大选”马英九最终险胜。