【水伯】《消费者洞察指引》作者,stygoogle创始人;移动网络时代唯一壁垒就是认知,周二有约给思想洗澡让认知破壁!
S型创新曲线
理解了S曲线「新技术舆论周期」的本质,聪明人们才知晓“局点和风口”在哪里
引语:是缺根筋还是缺根筋?
周五早上去买油条,看见来福夫妇俩;
理科生来福问:油条怎么卖?
老板:一块钱两根,两块钱五根。
来福问老婆:你要几根?
老婆:两根。
来福:那我也要两根。
然后俩人各拿了一块钱给老板,一人拿了两根。
我去,这到底是AA,还是缺根筋啊?
这里理科生来福表现出来的就是典型的左脑线性思维,也就是我们常说的缺根筋,不拐弯。左脑的技术思维主导逻辑、线性和计算能力,右脑的流行舆论思维主导想象、创造和图像化思维。大家都知道人类社会非常复杂,左脑的技术思维与右脑的流行舆论思维发生碰撞会出现什么样地奇异现象,如何在如此复杂的社会中,搜寻其最为简洁的本质,那将是一种何等美妙的事情,就像牛顿定律,爱因斯坦的质能方程,真理都是简单的。在科学技术的发展中,无论哪种技术,它的“生长脉络”都是一条“S型曲线”,其本质皆因新技术流行舆论创造了S型曲线。S型曲线是每个组织和企业在预测未来时一定会参考的工具,一切新事物的发展都摆脱不了被称为「新技术舆论周期」的S型创新曲线。
一、S型创新曲线,「新技术舆论周期」
自然界中任何事物都有一个产生、成长、成熟、衰亡的过程,世界公认创新算法—TRIZ之父根里奇·阿奇舒勒通过分析大量的发明专利发现技术系统的进化和生物系统进化一样都满足S-曲线进化规律。S-曲线按时间描述了一个技术系统的完整生命周期。
“S型创新曲线”是指每一种技术的增长都是一条条独立的“S型曲线”,一个技术在导入期技术进步比较缓慢,一旦进入成长期就会呈现指数型增长,但是技术进入成熟期就走向曲线顶端,会出现增长率放缓、动力缺乏的问题。这个时候,会有新的技术在舆论推动下从下方蓬勃发展,形成新的“S型曲线”,最终超越传统技术。新旧技术的转换更迭,共同推动形成技术不断进步的高峰,从而带动新经济的发展。
一个技术系统的进化过程一般随着舆论传播经历4个阶段:婴儿期、成长期、成熟期和衰退期,每个阶段会呈现出不同的特点。TRIZ创新理论从性能参数、发明数量、发明水平、经济利润4个方面描述了技术系统在各个阶段所表现出来的特点,可以帮助人们有效了解和判断一个产品或行业所处的阶段,从而制定有效的产品策略和企业发展战略。
1、婴儿期
当有一个新的需求,而且这个需求是有舆论支持的,那么一个新的技术系统就会诞生。从新系统诞生的那一时刻起,系统就进入了第一阶段——婴儿期。这一阶段对系统的构成部分进行确定、修正系统结构和元件,甚至是调整好它们之间的相互作用及它们与超系统的相互作用。此阶段的系统由于还不能满足社会的需求,人们对它的未来比较难以把握,而且风险大,只有少数眼光独到者才会进行投资,效率低,可靠性差,缺乏人、物力的投入,甚至有些系统还没有达到第一阶段就已经灭亡了。
1)婴儿期的特征:主要指标的增长非常缓慢,发明专利水平很高,但专利数量少,经济收益为负,各阶段各个指标的特征曲线如上图所示。
2)婴儿期的主要标志:技术系统还没有走上市场或只占有很小的市场份额,生存受到严酷限制。
3)婴儿期后期,技术系统几乎达到了进入市场的程度并尝试进入市场,在这一时期的系统好像处于不稳定的平衡状态,系统的舆论优点推动它走向市场,但同时又受到来自于系统自身不足、上一代系统的抵抗、社会习惯抵制等因素的阻碍。这一阶段是系统由婴儿期向成长期过渡,主要问题是系统如何走出该阶段,以尽快地推广和领导市场。
2、成长期
技术系统成长期,也称快速发展期。进入成长期的技术系统中原来存在的各种问题逐步得到解决,效率和产品可靠性得到较大程度的提升。
1)成长期的特征:系统在相对降低支出的同时,其主要指标快速增长,通常表现为产量的增长。此阶段产生的专利级别开始下降,但专利数量开始上升,经济收益快速上升。
2)成长期的主要标志:主要指标的增长伴随着相应的支出因素的增长。主要表现为:产品的应用领域和系统类型不断增加;技术系统获得了补充功能,这些功能与其执行主要功能密切相关;系统发展需要大量专用资源,生产这些资源变得有利可图。成长期的系统在结构及其组成部分改善时,本身得到了较大改变。
3)成长期的结论:解决系统适应性问题具有重要意义。在成长期的系统试图进入新的市场领域,系统按照市场需求发展,可以运用这个规律预测市场发展规律。
3、成熟期
这时技术系统已经趋于完善,所进行的大部分工作只是系统的局部改进和完善。
1)成熟期的特征:在系统改善的情况下,其主要指标的增长速度放慢,专利数量仍然很高,但专利级别非常低,经济收益高且稳定。
2)成熟期主要标志:系统已经完全占领了能够占领的市场,并且市场需求消失殆尽。此时,系统要求高度专门化资源;系统需要试图改善功能指标,引起支出因素不成比例地快速增长;系统获得的补充功能与完成主要功能相关很少。
3)成熟期的结论:在近期和中期,主要是解决降低费用和发展服务功能的问题;今后的发展中可以预见到只有应用技术系统作用原理,或者组成部分的替换,才能解决制约发展的矛盾。
4、衰退期
成熟期后系统面临的是衰退期。
1)衰退期的特征:系统的主要指标,专利等级,专利数量和经济收益4个方面均呈现快速下降趋势。
2)衰退期的主要标志:此时即使系统已经达到极限,不会再有新的突破,该系统因不再有需求的支撑而面临市场的淘汰。系统的功能参数、专利数量及等级以及利润下降,只在个别专业领域里继续工作。
3)衰退期的结论:近期应主要解决降低成本和发展服务功能的问题;应预测中远期发展,着力解决制约技术系统发展作用原理的更替。当一个技术系统进化到一定程度后,必然会出现一个新的技术系统来替代它,如此不断地替代,就形成了S-形曲线族。
二、为什么“S型创新曲线”被称为「新技术舆论周期」
我们的世界观是由我们的个人准则所支撑。当事物间表现为线性关系且立即回应,我们的预测则相当精确。例如学龄前儿童都善于发现灯的开关,这是因为灯与开关间的关系线性且直接。然而当有时间递延或非线性关系时,我们的预测能力会突然降低。像企业或人脑这样的复杂体系中,那些能够成功地以S型曲线为指导甚至加以应用的人,会幸运的受到新技术舆论周期的巨大牵引,成为少数跨越出陷阱甚至更新迭代成功的时代宠儿。例如从一个geek扎克伯格创立Facebook的成长史就可以明确表达出这样的启示。
在我们面临新领域专业技能的培养、提升时,起初的进步会很慢。但我们通过新技术舆论的牵引力推动,促进我们进入一个良性循环。然而,当我们到达熟练的精进阶段时,恶性循环开始出现:我们越对所获得的价值收益习以为常,对新技术舆论所持的欣赏态度就越越低。因此良性与恶性循环就构成了S型曲线。
经过10年研究,埃森哲研究员PualNunes和TimBreene发现经过10年研究,企业攀登和跨越s曲线的驱动因素是“真正有价值的人才、独特的能力和市场聚焦与定位”,这些都需要通过新技术舆论来凝聚。这两位研究者发现,企业管理者往往容易注意到一种曲线是财务业绩曲线,而没有注意到另外三条人才、核心能力和市场洞察力相关的隐性舆论曲线,这些舆论曲线的成熟程度远快于财务曲线。尽管在一定意义上,企业总在物色最优秀的人才,但他们往往不够重视培养和留住那些既有能力又有意愿推动业务发展的所谓关键人才。当现有业务已经顺利运转但尚未达到巅峰状态时,企业管理者面临着增加利润的巨大压力,就会考虑实现精益化运营,此时他们已处于曲线的后端。于是,他们开始裁减人员,减少人才投资,并日益重视那些能有效实施企业现有业务模式的人才,这一做法却逼走了大批能承担创业风险、开发新业务、重塑业务最得力的助手。
隐性能力曲线显示:“为提供满足市场需求的产品或服务,卓越绩效企业致力于持续发展新能力,已有的差异化能力终究会像竞争基础一样烟消云散”。企业高管往往后知后觉,等他们发现能力曲线已成强弩之末时,已经来不及打造新的能力曲线了。隐性竞争曲线表明,即使以一项成功的业务来看,早在其收入达到巅峰之前,它的竞争基础就已经衰落了。因此,卓越绩效企业,除了关注财务曲线之外,也积极管理这些隐性舆论曲线。他们通常都在现有业务增长放缓之前,便早早开始了业务重塑的过程。史蒂夫.乔布斯之所以解决了创新者进退两难的窘境,因为他关心的不是利润,而是产品的越来越好”。更重要的是,由于我们是生活在一个日益曲折多变的世界里,那么能够甩开竞争的最佳曲线就是你从某一曲线跃迁至下一曲线的能力。
三、寻找“S型创新曲线”的破局点和极限点
时代始终在快速变化,最重要是主动适应这个时代的生存规则,让时间更富有价值。如何遵循“S型创新曲线”寻找行业的局点和风口?社交资产会有什么重要作用?该如何提升时间价值?立体视觉在其中起到了什么重要的作用?
1、遵循“S型创新曲线”,寻找行业的“破局点”和“极限点”
大部分的社会现象都不是“线性发展”的,而是要遵循S曲线模型。聪明人知道“局点”和“极点”在哪里,在瓶颈出现之前能及时转换跑道。
1)“破局点”
在早期,采用者很少,进展速度也很慢;当采用者人数一旦达到临界数量(这个数量是目标用户的10%-25%),扩散过程就起飞,进入快速扩散阶段,即所谓的“破局点“;早期采用者就是愿意率先接受和使用创新事物并甘愿为之冒风险那部分人,这些人会对对自身所在圈层的KOL展开游说,使之接受以至采用创新产品,这样创新又通过KOL们迅速向外扩散。这样,创新事物距其“破局点“的来临已然不远。
2)“极限点”
“极限点”是指创新在目标用户中一般不总能获得100%扩散。当系统中的创新采纳者再也没有增加时,系统中的创新采纳者数量(绝对数量表示)或创新采纳者比例(相对数量表示),就是该创新扩散的“极限点”。
2、持续积累“社交资产”
在创新向社会推广的过程中,舆论传播能够有效地提供相关的知识和信息,在说服人们接受和使用创新方面,人际传播则显得更为直接、有效。圈层决定成败,所以你要持续积累有价值的“社交资产”。比如许多人相信你能帮助他们解决实际问题,至于什么样的产品或者服务,都只是形式而已。
3、掌握“思维破局”能力,构建“立体思维”
如何才能掌握靠谱的“思维破局”能力?方法在于构建“立体思维”,形成应对多种细节问题的方法体系。低水平的刻意练习带来娴熟技艺,甚至可以达到无意识自动化水平,这就是“极限点”。一旦接近这个“极限点”,“时间价值”就开始递减。在职业生涯中面对的是不同阶段、各类问题的集合。所以你要有能力面对各种问题,掌握多种套路,形成你的立体思维。在实际操作中以真实需求为导向,将解决各个细节问题的套路,环环相扣整合成为一个可行的方法论体系。
四、天使投资如何从双S曲线的更迭与企业家的迭代中确定机会?
投资是一场概率游戏;天使投资和风险投资有着巨大的差别,风险投资是在规避小概率、系统风险的基础上,追求一个相对较高的收益。天使投资相反,是在追求小概率的成功事件。天使投资的成功概率大约只有5%到10%。基于此,天使投资最终是一个小概率游戏,大家比的是在这个小概率事件里面你能否做得更好。
1、从双S曲线的更迭中寻找机会
每个机构,每个投资人都有自己内在的投资逻辑。天使投资没有可能量化的理论和方法。天使投资就是要在产业变革当中捕捉机会。从历史经验来看,每一次大的技术变革都会带来一波新的创业浪潮,就会产生一波大公司。比如1998年前后自于互联网技术的发展,诞生了某讯、某里巴巴、某度等公司;到了2005年前后,互联网技术相对完善后,出现了某东、某8同城等在垂直细分领域的龙头公司;随后到2011-2012年迎来了3G、4G时代的到来,源于移动互联网的快速发展,诞生了如某信、某滴、某日头条等纯移动互联网公司。
天使投资也一样,要在S曲线更迭中寻找投资机会。“双S曲线”的一个重要标志是非线性,非连续的。过往十几年,互联网从无到有,从有到丰富,互联网过渡到移动互联网,一直存在着大量的人口和流量红利。最近两年,红利消失,互联网走向“下半场”之后,2015年到2016年,就出现了一个原有的高增长S型曲线增长乏力,新S型曲线尚未崛起的空挡期,这就带来两方面的问题:
1)随着2011年开始的移动互联网高速发展,无论是社交、新闻、娱乐等基础需求,还是购物、出行、外卖等刚性需求,都已长出大公司,此时,初创公司从零起步长成平台型公司的机会窗口已经基本关闭。
2)基于AI、VR、人工智能、自动驾驶、区块连等新一代技术突破尚未成型,处在“导入期”的新一代技术还不足以带来新一轮大的创业和创新。
在两条S曲线交叠的空挡期里,投资人失去方向,只好追逐一些现象级的创业项目。虽然我们现在处于新技术尚未成熟,大规模的投资机会尚未出现的状态下,但幸运的是我们正在迎来“消费升级的黄金时代”。
2、从企业家的迭代中判断机会
从改革开放至今,中国大体上经过了四代企业家,而每个时代对所处时代的企业家都有着不同的要求。
第一代是80年代个体户,黄光裕就是这一代典型的代表。那时候没有《公司法》,没有私营企业、有限责任公司的说法。大家都是个体户,在个体户里面牟其中就是其中的佼佼者,他们做生意特别依赖个人能力,单枪匹马,作战能力很强,江湖气很重。
第二代是90年代,在《公司法》结构下成长起来的,像柳传志、郭广昌等;90年代这一波企业家讲的是八面玲珑、中庸之道等,依托有限的特殊资源去做一些相关市场化的事情。
第三代是以BAT为代表的企业家,比如说马云、马化腾。我们会看到这一代企业家是互联网蛮荒之地的开拓者,伸手硅谷神话的影响,跑马圈地,谁挡其道就要革谁的命,是风口时代的英雄。
第四代是以网红电商为代表的企业家,比如某多多创始人黄铮;他们充分享受完善互联网基础设施红利,被电商和社交平台附能;所以不是特别依赖个人能力,短板带来的危害减少了,所以考验的是每个人的长板是否最长。
所以从过往看未来,下一个时代也一定会出现特质完全不同的企业家。那么,天使投资做什么呢?就是去发现他们,投资他们、帮助他们。你去判断哪些人会成为下一个时代的企业家,你找到他投资他,这也是早期投资最本质的逻辑。在企业家的迭代中去发现、找到这些未来的企业家,其中还是有不少的共通点,比如说是否有强烈的饥渴感、个人魅力、学习能力、成长性等等。其中有魅力的创业者是个非常重要的要素。魅力是吸引跟随者的能力,在你没有那么大资源的情况下只能靠魅力。
3、独立思考很关键
做投资的独立思考是一项核心能力。其实投资做的越久,大家对项目的判断,对行业的判断,对人的判断都是趋同的。这时候,最宝贵的就是你一直以来所保持的独立思考能力,在未来渐进形成的差异化能力。比如小时候有个东西叫小灵通,刚出来的时候大家觉得这个东西是颠覆性的,普及度很高,但手机一出来的时候,小灵通立刻就消失了,因为小灵通是过渡态,手机是一个相对稳定态,所以这波的AR、VR,很有可能也是过渡态,当那个相对稳定态出现的时候,这波所有的东西都会死掉。这就是独立思考的结论,不一定是正确的。
彩蛋:由“S型创新曲线”看到的四大风口;公众号:SFA-0002
今天,站在山顶的是谷歌、苹果、Facebook和亚马逊(市值总和高达2.61万亿美元),这四家公司正在全力争夺科技圈的“铁帽子王”。然而,虽然现在还未遇到可以匹敌的竞争对手,但谁知道未来几年会发生什么?成功变革的关键在于根本性的创新,有充足证据表明,未来十年有四个可能创造数万亿美元收入的新风口:它们是自动驾驶、混合现实、加密货币和人工智能。如果将新技术的演变与建设摩天大楼进行类比,这四项新技术正处于不同的节点:无人驾驶汽车处于打地洞的阶段;混合现实处于搭框架结构的阶段;加密货币的实体结构已经成型,但仍有大量装修工作有待完成;人工智则在处于招租的完成阶段。
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