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- 搭话的内容很简单,基本上只有三种话题可以选择:环境—对方—自己。而且也只有三种方式开始:提问题—发表看法—陈述事实。仔细地倾听对方的回答,尤其注意可以加以利用的自由信息。......
- 对方有一些感受或想法想告诉你,他必须将其转换成语言以及非语言代码,至于他选择什么样的代码,会由他的目的、所处环境、和你的关系亲密程度,以及他的年龄、教育背景、社会地位、文化背景和感情状况所决定。 在我......
- 共同目标是指他人必须认识到,我们的讨论是朝着“得到同样的结果”而努力的;我们关心他们的目标、利益和价值。相应地,我们也相信他们关心我们的目标、利益以及价值。因此,“共同目标”便成为对话的首要条件。找到......