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第2章防御的历史
概念主题：信任来源：我们的信任贡献者：85776900aliter2018/12/4 19:34:20
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人类十分珍视他们的智力
概念主题：信任来源：我们的信任贡献者：85776900aliter2018/12/4 19:34:12
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防御、边界和DNA
概念主题：淘宝来源：36氪贡献者：anchina2018/10/21 22:10:13
防御战原则
概念主题：营销管理来源：营销战贡献者：peice000@tutu2018/10/5 4:07:10
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防御优势原则
概念主题：营销管理来源：营销战贡献者：peice000@tutu2018/10/5 3:58:02
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了解指责
概念主题：沟通技巧来源：高难度谈话贡献者：ice99992015/5/4 15:28:41
指责是评判，是向后看;制造问题的是不是这个人？如果第一个问题的答案是肯定的，按照某一行为准则，你应该对她的这一行为做出何种评判？如果评判的结果是否定的，那她应该受到怎样的惩罚呢？......
不同的意图带给人们的影响不一样
概念主题：沟通技巧来源：高难度谈话贡献者：ice99992015/5/4 13:19:08
不良意图背后代表的是人的不良品性。我们会从“他们意图不良”的想法很自然地联想到“他们不是好人”。质问对方是最容易同时也是最常见的表达意图假设的方法。指责可以成为一种单方面行为。我们对他人意图的假设即使......