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- 大多数人会以赢得辩论为目标，却没想到要学习的是真理。把谈话当作是战争的人，要赢得战争就得为反对而反对，不论自己对错，都要反对成功。对话中，真正的好处是他能从中学到什么；如果他知道所谓的赢只在于增进知识......
- 亚商标，或者叫做亚名称。这种情形就像是，父母的名字出现在后面，而子女的名字排在前面。亚商标有两种截然不同的需要。你要让公司内部的员工们满意，因为骄傲的“Black&Decker”的名字还在。但是，你并......
- 不要争论，争论会让他们怀疑你的客观性，会加剧买家证明自己正确的欲望。最好先同意买家的意见，然后采用“感觉／同样的感觉／发现”的公式扭转局势。......
- 前段时间由于百度的一些事引发了关于KPI的讨论，甚至有人高呼KPI是万恶的，KPI是落伍于这个时代的，还有人提到应该用OKR代替KPI，虽然不确定有多少人真的理解OKR是什么，今天来聊聊关于KPI的陷......
- 运用强制力避免伤害,我们运用强制力是出于防卫（保护自己或对方）的目的而不是为了惩罚、羞辱或谴责对方。如果我们把暴力作为解决问题的办法，虽然孩子可能会去做我们要求的事，但这样做难道不是在鼓励孩子用暴力来......
- 希望你能把沉默或者语言暴力当成别人觉得不安全的信号，沉默的方法包括了从玩文字游戏到完全避免与某人接触。三种最常见的沉默形式是掩饰、回避和退缩。语言暴力是指所有企图说服、控制或强迫别人接受你的观点的语言......
- 两个或更多人之间进行的讨论，条件是：(1)事关重大；(2)意见不同；(3)情绪激动。人体设计错误，当谈话由常规向关键转变时，你肾上的两个小器官把肾上腺素注入到了你的血液中。也许你并不想这样做，但你的肾......
