锐评：KOL有很多面，A面的他们可以呼风唤雨，相反，B面的他们又要为自己的言行付出惨淡的代价。想要成为一个成功的KOL，道德标准必不可少。
文/ 周慧娴
不管你承认与否，多数人都或多或少地迷信成功的企业家，后者是智慧和经验的标尺，是普通大众的风向标。这也解释了企业家除了拥有公司掌舵者的身份，还有一层KOL（关键意见领袖）的属性。
他们无意或刻意地出现在聚光灯前，无论是“王婆卖瓜”，还是掀起“口水战”，每一次高调亮相都能激起千层浪。
公众人物这一身份的加持，可以使他们以最低的成本为企业做营销。对此，他们身怀感激，但也惧怕营销战略出现些许的差池，到时候竹篮打水一场空，甚至是聪明反被聪明误。
与此同时，一言一行都被媒体放大的他们，担心自己的放纵和卖弄被聚光灯捕捉到，在一夜之间成为众矢之的。不经意露出马脚，他们之前的苦心经营就会付之东流。对此，他们颇为焦虑。
翻手为云,覆手为雨
聚美优品的陈欧清楚自己颜值颇高。
凭借着自己英俊的面孔，陈欧在网络上出尽风头。他频频对新鲜事物发表意见，类似网红的打法为自己汇集了聚美优品最早的那批女粉丝。
靠着这批女粉丝，聚美优品度过了最艰难的成长时代。面对女粉丝的狂热，陈欧自信而飞扬，响亮地打出了“为自己代言”的口号，一时间风光无限。
陈欧
与陈欧类似的还有陈年，后者时常金句频出，甚至有人为他整理出了经典语录，不管这些人的目的是戏谑，还是崇拜，陈年是当之无愧的意见领袖。
陈年也想凭借影响力为凡客汇集忠粉，但却没有打出一张理想中的好牌。
总而言之，他玩崩了。
2016年，陈年在参加节目时分享了自己对穆旦的崇拜之情，他坦言：“穆旦应该甩周杰伦10万条街吧，100年后大家肯定都记得穆旦，周杰伦肯定就是垃圾了。”
陈年出言不逊，视舆论压力而不顾，打了一张险牌。但其实陈年的真实目的是想利用自身影响力，为凡客做广告。
那时，凡客已经悄悄上线了穆旦系列的T恤。陈年大骂周杰伦则是“醉翁之意不在酒”，希望靠着自己的出格，为凡客的未来争取更多的希望。
陈年
在节目播出之前，步履维艰的凡客才解决了库存及债务问题。对于凡客而言，2016年是公司新起点和新元年，陈年想炒作一番，增加公司的流量和提高产品的销量。
然而事与愿违，时至今日，凡客依旧没有起色。毕竟用开嘴炮的方式消费他人并不是什么正能量的手段。不知陈年是否会为自己炮轰周杰伦的行为后悔，为曾经的这场闹剧感到不值。
有的人想主动出击，呼风唤雨；也有人沉醉在一帆风顺之中，在职场中运筹帷幄，饮酒正酣，却不料自己稍微的大意，就为公司酿成大祸。
欲戴皇冠，必承其重
京东CEO刘强东对此深有体会，他苦心经营、努力为自己打造了“农村出生、艰苦奋斗”的人设，甚至别出心裁地担任平石头村的名誉村长、迎娶网红女神“奶茶妹妹”、更是几次三番地与阿里巴巴针锋相对。
让他万万没想到的是，在明尼苏达州命运对他开了一次玩笑。
2018年秋，明尼苏达的夜晚格外舒爽，阶段性学习终于告一段落。觥筹交错间，刘强东盯着杯子里的红酒有些微醺，血红色的酒水里似乎浸泡着妻子的影子，不免发觉自己有些寂寞。
刘强东和妻子奶茶妹妹
也许是被寂寞冲昏了头，第二天，刘强东就被美国警方以“性侵嫌犯”的身份缉拿归案。尽管3个月后，美国警方称缺乏证据决定放弃起诉刘强东。但从那个夜晚开始，刘强东就知道，不管自己清白与否，此次事件对京东的危害在所难免。
大众并不在意事件的真相，刘强东的罪名就算真的“莫须有”，对京东的伤害也成定局。
欲带皇冠，必承其重。
果不其然，事件曝光后，京东股价收跌5.97%，瞬间蒸发了27亿美元（约合180多亿元人民币）。
陈欧则可以用“成也KOL，败也KOL来形容”。
面对消费者的假货质疑，陈欧坚定地表示聚美优品根本不存在假货，之所以有这样的传闻完全是对手栽赃。然而陈欧没有料到，自己的这番话很快就被现实如同尖刀一般戳破。
出现在聚美上的欧美大品牌们纷纷表示并没有授权给聚美。霎时间，舆论一片哗然。
多米诺牌没有停止翻转，不久后，一家生产假货的公司被查除，其假货供货商中聚美优品的名字赫然在列。事已至此，陈欧慌了神，自己为公司带来流量的同时也为它埋下了炸弹。
历史并不会改变，陈欧公然“撒谎”无疑放大了聚美优品的假货现象。时至今日，聚美优品仍没有逃离假货风波带来的阴影。
风光不再，狼狈退场
相比大部分公司核心人物的苦心经营，也有人为追逐利益，视道德标准而不顾，不管自身的社会影响力，把自己推向深渊。
几年前，贾跃亭好不风光，站在舆论风口的他迎娶女星、为乐视多次发声。
谁又能想到曾经在乐视指点江山的贾跃亭有朝一日会身败名裂？想到自己国内的妻儿、乐视的凄凉以及法拉第未来的前途未卜，贾跃亭定是睡不安席。
不管是其个人以借款给乐视的名义悄悄套现，还是在公司资金紧缺情况下，未履行承诺借钱给公司上市，贾总似乎对自己一手培养起来的企业不太上心，于是就有了抛妻弃子远赴美国追梦、说了两年的“下周回国”、却迟迟不肯登机的闹剧。
贾跃亭
孙宏斌接盘乐视后又黯然退出，公司情况每况愈下。数位高管临危受命，却也无力回天。在不少人眼中，贾跃亭言而无信，乐视的败局已定。乐视大楼被前来讨债的供应商包围已经成为常态，不知道远在美国的贾跃亭对此会做何感想。
妻子和一双儿女都被排在了梦想之后，贾跃亭只身一人前往美国为法拉第未来奔走融资，全然不顾自己已经被列入了严重失信的名单中。躺在玫瑰花墙环绕的大别墅里，贾总是否会五味杂陈，感叹自己对国内的溃败无能为力？
曾经站在金字塔顶端的贾总现在已经被冠上了“跳梁小丑”的名号，前后反差如此之大，正是其KOL的身份将他的商战失意、人品失格的败局无限放大。
贾跃亭即便仍在美国试图创造奇迹，却已经透支了他在国人心中的信誉度。信誉度的缺失是生意人最害怕的结局，这不仅关乎企业的命脉，也关系到了自身的发展。就算贾跃亭有朝一日再度功成名就，回国后的他也得花大价钱重造人设，并且付出难以想象的时间成本。
要是给一企业家的不同角色排序，他们首先是人，然后才是KOL。纵使他们如何叱咤风云，也不会完美，也会有放纵，由于身份的特殊性，他们任何缺点都被放大。
KOL给了企业家更多的机遇，但同时也赐予了企业家比常人更多的风险。
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作者：周慧娴
来源：锐公司（ID：shangjiezz）
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