- 搭话的内容很简单，基本上只有三种话题可以选择：环境—对方—自己。而且也只有三种方式开始：提问题—发表看法—陈述事实。仔细地倾听对方的回答，尤其注意可以加以利用的自由信息。......
- 只要用心去注意，你会发现谈话的对方经常都在给出很多细小的自由信息；如果你觉得这些自由信息比较有用，能够进一步打开话题，那就立即加以采用，借此提一些相关的意见或问题。......
- 当你开口提问题的时候，你在很大程度上控制着话题的选择。问题不要过于宽泛，往往需要很多的精力和时间来回答，所以多数人都会选择放弃；问题也不应该是套话，回答往往也是套话。问题应该从比较熟悉的话题提出一些具......
- 希望你能把沉默或者语言暴力当成别人觉得不安全的信号，沉默的方法包括了从玩文字游戏到完全避免与某人接触。三种最常见的沉默形式是掩饰、回避和退缩。语言暴力是指所有企图说服、控制或强迫别人接受你的观点的语言......
