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没有相互尊重——不安全氛围
概念主题：沟通技巧贡献者：ice99992015/5/5 12:56:00
没有共同目的，我们就不可能开始一场关键对话。同样，如果不能保持相互尊重，那你就不能保持良好的对话状态,相互尊重是对话得以延续的条件.从根本上说，不尊重的感觉来源于我们认为别人与自己不同，因此我们可以通......
关键对话
概念主题：沟通技巧贡献者：ice99992015/5/4 16:45:05
两个或更多人之间进行的讨论，条件是：(1)事关重大；(2)意见不同；(3)情绪激动。人体设计错误，当谈话由常规向关键转变时，你肾上的两个小器官把肾上腺素注入到了你的血液中。也许你并不想这样做，但你的肾......