- 生活各方面，人和人的关系，都有着一定规则。行为者对于这些规则从小就熟习、不问理由而认为是当然的。长期的教育已把外在的规则化成了内在的习惯。维持礼俗的力量不在身外的权力，而是在身内的良心。每个人知礼是责......
- 别人的批评通常都是一些概括性语言，询问具体内容有助于弄明白对方的意图。如果你在听到批评时不怀任何防卫性的态度，你通常会发现对方所说的是有道理的，这时最好的回应就是同意对方所讲的事实，然后说出你将改正的......
- 当一样东西得而复失时，人们会比在一直缺乏这种东西的情况下更想要得到它。因为他们不再是仅仅缺乏一种从未拥有过的权力，而是失去了已经得到的东西。希望拥有被争夺的东西的愿望，几乎是一种身体上的反应。......
