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自己的准备（好奇，耐心）
概念主题：沟通技巧贡献者：ice99992015/5/5 14:34:08
在你邀请别人的时候，你必须是真心的。好奇:“为什么一个有理智的、正直的人会说这样的话”。耐心：从一个想法很快转变为另一个想法是自然的，但是强烈的感情要经过一段时间才能平静。......
从确定转向好奇
概念主题：沟通技巧来源：高难度谈话贡献者：ice99992015/5/3 17:29:39
对自我观点的确定就好比一把锁，它锁住了我们了解对方故事的大门，而好奇心恰好就是打开这扇大门的钥匙。将你的整个心态从简单的自我确信转变为从各种可能的角度看问题，方法有一个，那就是始终保持好奇心和求知欲，......