对有可见差异的成人和儿童的大部分专家支持都是由志愿者机构提供的。“改变面部”学校服务机构提供的专家建议,为教师、早期工作者、教育专业人员发展了专门服务以支持那些有缺陷的儿童和青少年。这是非常必要的,因为对教师和教育专家来说,要获得经验和专业技术是比较难的,尽管外貌相关担忧的范围较广,但是大部分学校只有一名或极少数有可见差异的学生。
然而,鉴于一般青少年人群中外貌担忧的发生率,似乎所有学校职员都在和有外貌担忧的学生进行接触,因此他们都需要得到培训和支持。相似的情境也存在于其他专业和工作环境中。实际上,“改变面部”慈善组织已经为雇主开发了一些教育性的方法和材料,并且为那些与可见差异者一起工作的卫生保健专业人员制作了一套特殊病情的信息和培训课程。
关于对有可见差异儿童的以学校为基础的支持,弗朗西斯强调,需要让所有相关人员(如儿童、家庭和关键职员)在让他人知道什么事情是重要的,以及把事情告诉谁(只有教职员工、所有学生等)的问题上达成一致。就儿童的年龄来看,他们也应该参与到这些决策中来。
对于任何专家干预来说,无论是以学校为基础的或是其他机构,面临的挑战之一就是怎样避免在不知不觉中过分强调一个人的差异,并且错误地夸大其他人的同质性。相反我们的目的应该是鼓励接受与多样性。例如,专家缺陷支持联盟夏令营承认,所有的儿童都为在一个新学校开始新的生活感到担忧(Maddern和Owen,2004)。然而,我们清楚,有可见差异儿童面临的挑战在某些方面上是不同于其他儿童的。