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  • 概念主题:沟通技巧来源:高难度谈话贡献者:ice99992015/5/3 17:13:37
    现在的你考虑的是如何从对方的角度来了解发生了什么,以及该如何向对方解释你的观点,此外,你还想与对方一同分享和了解双方的情绪,共同努力找出解决问题的良策。同一件事情,我们讲述的故事的关键部分就与他人的故......