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直接的称赞
概念主题：沟通技巧来源：谈话的力量贡献者：ice99992015/5/6 14:51:40
直接告诉对方你对他们的行为、外表和气质的哪些方面表示赞赏。称赞可以具体一些,只适用于他一个人，而不是任何一个人;称赞附带上对方的名字，人们会对包含其名字的话语给予更多的注意；为了让你的赞扬更有效果，更......
聆听双方的故事：“和”姿态
概念主题：沟通技巧来源：高难度谈话贡献者：ice99992015/5/3 17:29:47
采用了“和”姿态之后，你就能更加深入而透彻地了解到这件事对双方的重要性，以及其间你们的感受对各自又有何意义。你无需否定他人的观点和感受，也同样可以证明自己的观点，并让他人了解你的感受。同样地，你可以在......