热忱是一个人对所做事情的感觉和兴趣。没有热忱,肯定不会对自己所做的事情尽心尽责,不会精益求精。有些人正是因为过于冷漠,对工作缺乏认真,干到哪儿算哪儿,因此不能赢得尊重,更谈不上让自己的事业蒸蒸日上了。成大事者需要的不是冷漠,而是热忱。多一份热忱,就会多一分收获。
一个寒冷的晚上,2500名青年男女涌进了纽约市宾夕尼亚体育馆的大舞厅。六点半,大厅内已座无虚席了,到了八时,大厅被挤得满满当当。
这些人劳累了一天,他们晚上来这儿干什么?
有政治家演说吗?还是时装表演?
不是的。这些男人和女人前来是为了倾听最新、最实用的课程《有效地讲话并在工作中影响他人》的第一讲,这是由“戴尔·卡耐基语言技巧和人际关系协会”举办的课程。
与此同时,人们正在争相传阅戴尔·卡耐基的《影响力的本质》一书。
在其后的24年里,纽约市每天都要开设这些课程,听卡耐基演讲和接受该课程培训的人多达15万,甚至连威斯汀豪斯电气公司、麦道公司等一些保守的公司也派出管理人员接受培训。戴尔·卡耐基获得了巨大的成功。
有人问卡耐基,他是如何获得成功的。他微笑着说:“除了掌握了大量的知识和技巧以外,最重要的是,我热爱我的听众。”
卡耐基表现了他的热忱。
热忱是发自内心的激情,如果一个人身上激情洋溢,那么他就是有吸引力的。
卡耐基的成大事来自热情的追求,卡耐基的课程也把热忱作为最基本的一课。他用他的热忱感染着他的学生。
卡耐基在课堂上比较喜欢这样一句名言:“我愈来愈能感觉到热忱的感染力,成大事者和失败的人在能力上差别并不大,但正是由于各方面条件相近,热忱就显得尤为重要了。热忱的人有信心和勇气去克服困难。”
卡耐基在他的备忘录中这样写道:“我说的热忱,是一种内在的精神本质,它深入到人的内心,任何不是发自内心的热情,那些都是虚伪的表现……只要你充满了对别人的爱,你就会兴奋,你的眼睛,你的大脑,甚至你的灵魂都充满了激情,这种激情可以感染别人,鼓舞别人。”
卡耐基是这样说的,也是这样讲授他的课程的。
维利是一家公司的职员,虽然他是个精力充沛的人,却不能让人喜欢他。
为此,维利非常苦恼,所以他来向卡耐基请教。
“卡耐基先生,我在演讲中也爱来点小幽默,虽然能引听众发笑,却不能取得很好的效果,我该怎么做呢?”
“问题就在这里,”卡耐基深沉地说,“你应该表现出你的热忱,这样你就可以得到好的效果了。如果你做不到这一点,你的那些小笑话只能让人感到你很滑稽。不要再讲你的小笑话了,拿出你的真诚和热忱来,你会成大事的。真情比技巧更加管用,请记住这一点。”
维利在以后的演讲中果然有了很大的进步和提高。
卡耐基把这件事当作一个很好的例子运用在了他的讲课当中,最后他总结道:
记得维也纳著名心理学家,阿尔弗雷德·艾德勒写了一本书,书名叫做《哪种生活对你最有意义》。其中有一段话给我的影响很深。请记住这几句话:
不关心别人的人在生活中遇到的困难最大,给别人造成的伤害也最大,正是这种人导致了人类的种种失败。
你们大概不是很明白其中的道理。举几个例子来看吧。
西奥多·罗斯福是深受美国人民爱戴的总统,他获得了惊人的声誉。
即使在家里,他的仆人都很热爱他,他的贴身男仆安德烈向人们讲述了这样一个故事。
有一天,安德烈的妻子问罗斯福总统野鸭是什么样子,因为她一生都没离开过华盛顿,她没机会到野外去看野禽。罗斯福总统耐心地向她描述野鸭的模样和习性。安德烈和他的妻子住在一栋小房子里,离罗斯福总统的住处很近。
第二天,安德烈房里的电话响了,电话那头传来了老罗斯福的声音,那声音告诉安德烈的妻子,他们的房子外面的大片草地上就有只野鸭。
安德烈的妻子看见了对面房屋窗户里罗斯福微笑的面庞。
卡耐基向他的听众微微一笑,继续道:
像这样的人,人们又怎能不热爱他呢?
还有一次,塔夫脱总统夫妇外出时,老罗斯福拜访了白宫,他没有去客厅,也没有去接待室,而是去了厨房。他友好地向每个人打招呼:“嗨,桃瑞斯,最近很忙是吗?”“杰克,胃口还好吗?我想你是离不开酒瓶的,什么时候我们喝一杯?”
就这样,他跟每个人都打了招呼,就像多年不见的老朋友一样。后来,在白宫服务了30年的厨师史密斯含着热泪说:“罗斯福总统是那样热情,那样关心人,这怎能不让人感动呢?”
你看,这就是热忱的力量。