卡耐基金言
一个积极的成功者的特征，就是他能永不停止随时随地地追求进步。
一个人在事业上自以为满足而不再追求进步时，便是他的事业由盛转衰的开始。
一个想成就大业的人，必须常同外界接触，常同其竞争者接触，应前往模范店铺、商场、展览会以及一切管理良好的机构团体参观访问，借鉴新的有效的管理方法。
一杯新鲜的水，如果放着不用，不久就会变臭。同样，一个经营得很好的商店，店主如果不时刻做更好更新的改进，他的经营也必定会逐渐地衰退。
一个积极的成功者的特征，就是他能永不停止随时随地地追求进步。
成功的人深惧退步，害怕堕落，因此他总是自强不息地力求改进。一件事做到某一个阶段，决不可停止下来，而应该继续努力，以达到更高的高度。一个人在事业上自以为满足而不再追求进步时，便是他的事业由盛转衰的开始。每天早晨，我们都应该下定决心：要力求在职务上做得更好些，较昨天当有所进步，而晚上离开办公室、离开工厂或其他工作场所时，一切都应安排得比昨天更好。坚持这样做的人，在短短的时间之内其事业必定有惊人的成就。
永不停止行动，具有极大的感染力。不断改进的雇主，会感染他的雇员，使得雇员们也养成行动习惯来改进日常的工作。如果雇主能通过这种做法来激励自己的雇员，促使他们加以自觉的努力，那么，这样的雇主在他的事业生涯中相当于获得了强有力的同盟者。
一个想成就大业的人，必须常同外界接触，常同其竞争者接触，应前往模范店铺、商场、展览会以及一切管理良好的机构团体参观访问，借鉴新的有效的管理方法。美国芝加哥有一个成功的零售商，他利用一星期的假期，去参观访问国内的大商场，由此他得到了改良自己商场的办法。在此之后，他便每年到东部做旅行，专门去研究几家大规模商场的销售方法和管理方法。他认为，这样的参观是绝对必要的。否则，墨守成规、一成不变地做下去，必定会走向失败。他说，他的商场经过几番改进后和以前已大不相同了。以前从未注意的缺点，比如货品的摆设不能吸引顾客，雇工工作的不认真等等，经过对优秀同业者的参观，便历历在目，引起他极大的注意。于是，他开始大刀阔斧地调整，比如改变橱柜的陈列，辞退不忠于职守的雇员等等，这样做以后，店内的气象就此焕然一新。
一个从不出自己店铺的大门、不同别人沟通的人，对于自己商店中的营业、店员的缺点，往往是盲目的，往往对各种问题都不易察觉。所以，要使自己的店铺发达，惟一的方法就是使新的光线进入店铺，就需要经常去看看同行的做法，与同行的沟通交流往往可以作为改进的借鉴。
人的身体之所以能保持健康活泼，是因为人体的血液时刻在更新。同样，从事商业的人，应该时常吸收新鲜的思想，获得改进的方法。惟其如此，他的事业才能一天一天地发展起来，直至成功。
那些老是呆在一个环境中的人，必定要走入失败的迷途。他们往往对现实状况心满意足，对存在的缺陷又毫不察觉。对于这种种缺陷，他们如果不变换自己的环境，是绝对发现不了的。
一个旅馆的经理，在他踏进另一家旅馆的刹那间，便会注意到许多应该加以改进的地方。他在很短的时间内所看到的值得改良之处，一定要比那旅馆中终年不外出的主人在一年之内看到的更多。
大多数人的弊病是，他们认为，要改进自己的事业，必须整个的改进。他们不知道改进的惟一秘诀，乃是随时随地求改进，在小事上求改进，所谓大处着眼，小处着手。其实，也只有随时随地求改进，才能收到最好的成效。如果把这句话挂在自己的办公室里，一定会有所功效：“今天我应该在哪里改进我的事务？”
