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对自己的信誉不造谎

2017年4月15日  来源:处世绝学—谎言学 作者: 提供人:abc9998......

看了这个小标题,也许你会觉得这句话有些多余,信誉本身是靠诚信、老实、坦诚建立起来的,怎么对它还存在说谎的问题呢?

其实不然,尤其是在当代这个商业社会,信誉越来越受到影响、威胁,但愈是如此,它愈是显得重要。

我们来看一看日本著名商人藤田在他的《犹太人生意经》中如何拼命维护自己信誉的!

昭和四十三年(一九六八年),美国石油公司向他订购三百万把餐刀和叉子,交货日期为九月一日,交货地点在芝加哥。他立即请歧阜县关市的厂家为他赶制。餐刀和叉子的生产厂家都集中在关市,且各厂家都具有信心。

“放心吧,藤田先生。这儿是日本的中心,关市以东叫关东,以西叫关西。把东京看作中心是大错而特错了。”厂商们纷纷这么说。

这样看来,准时交货是错不了,他作了这样的估计。他的打算是,八月一日横滨发货,九月一日可以在芝加哥交货。出货时间离交货日有充足的时间。

然而,为慎重起见,其间藤田特地到厂家看看生产的过程,谁知结果竟使他差点气晕过去了。

“都忙着赶插秧了。”满不在乎地给他作这样的解释。他不禁为之火冒三丈。

“不管你说哪天交货,按常识来说,现在是无法赶上的,你要我加速,我可没有办法。”

完全不通情理。藤田对他们讲,对方是犹太商人,可厂家却说: “稍微迟一点交货,对方也不至于会发火吧?”

要八月一日从横滨发货,就必须在七月中旬从关市发货,否则来不及装船,然而厂家在七月中旬根本无法交货。九月一日必须运到芝加哥交货,除依赖飞机而外,另无他策。而租一架飞东京一芝加哥的飞机需三百万美元,三万把餐刀和叉子的价值是无论如何也扯不平的。

尽管如此,藤田仍大着胆子租用了飞机。因为是跟犹太人打交道,所以藤田绝无不按期交货的道理。只要你不守约,哪怕仅仅是那一次,可犹太人是不听辩解的,他们的惯例是:无需辩解。

藤田争取即使亏损一千万日元,也绝不丧失犹太人对藤田的信任。

藤田租下泛美航空公司的波音七O七货机。该航空公司是一家极有头脑的公司,如不提前十天预付款,飞机是不会动的。另外,羽田机场的保卫又过于严密,飞机只能在机场停五个小时。五个小时一过,不管货物装运完与否,飞机都得飞离机场。故,在这五小时之内,藤田必须负责将三百万把餐刀和叉子装上飞机。

飞机定于八月三十一日下午五时到达羽田,晚上十点起程返航。由于时差的关系,即使在八月三十一日晚上十点起飞,也能赶上交货的时间。

幸运的是,藤田将全部刀叉准时地装上了飞机。

藤田想,他租用飞机按期交货一事,在日本定会传为佳话,说不定买主还会因感激而负担部分飞机租金。然而,买主是犹太人,他们完全不理会这一套。

“按期交货,OK!我听说了关于你租用飞机的事了,了不起。”

仅此而已。

但租用飞机来确保交货期的钱没有白花。次年,美国石油公司向藤田订购了六百万把餐刀和叉子。六百万把,这在关市还是有史以来最大的一次订货。

然而,这批货又不能按期完成。交货日与上年相同,仍是九月一日。装船期限为七月中旬,无法赶上装船时间。

藤田再次租用了飞机。美国石油公司也照例:“按期交货,OK!”

藤田到底沉不住气了,于是便把关市的厂家叫到一起,要求他们分担部分飞机租金。厂家好像多少感到有些责任!

“可以!”答应得满漂亮,却只愿出二十万日元,而不是二百万日元,藤田感到目瞪口呆。

两次租用飞机,使藤田蒙受极大的损失。然而,飞机的租金,使藤田买到了用钱买不到的犹太商人的信任……

藤田先生之所以在日本商界取得空前成功乃至在全世界商业同行中都享有崇高的威望,完全是因为重诺守信,哪怕吃大亏、付出沉重的代价也在所不惜。而这种行为在我国目前的商业活动中是颇值得借鉴的,因为好多商家太不珍视自己的信誉,信口许诺、神吹海侃、欺骗顾客,其实这无异于自刎。有眼光、有魅力、成大器的商家,一定要珍视自己的信誉,别对自己的信誉造谎。其实,不仅仅是经商,——+人立足社会,无论干什么都需要信誉,都不能对自己的信誉造谎。

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