让谈判伙伴率先发言
在谈判开始时，充分利用谈判伙伴在此时陡增的压力，让他们先陈述立场。用“我明白对你来说……很重要”总结对方陈述的内容。当谈判伙伴确定你对他的理解是正确的之后，你便可以开始陈述你的立场了。
向谈判伙伴传达其利益所在
你能给谈判伙伴提供什么好处？将这些好处清晰地传达给对方。你要明确区分什么是优势，什么是好处。优势是普遍的属性，而好处则是针对个人的。
专注于双方的共同之处
如果你在陈述自己的立场时，向客户传达了他们能获得的好处，就能避免立场两极分化的风险。不要执着于双方立场的矛盾，而要专注于双方的共同之处。
将三个关键论点排序
三个清晰有力的论点胜过十个脆弱无用的论点。从你的论点中选出三个最重要的，按照以下顺序排列：
1．最重要的论点
2．最不重要的论点
3．次重要的论点
用谈判伙伴习惯的语言陈述论点
大多数人会通过使用专业术语来掩饰自己的不安。这可能会疏远对方，因此避免使用缩写、外来词语和专业术语。只有谈判伙伴理解你的语言时，他才会被你说服。
用情绪语言说服对方
用与谈判伙伴的需求有关的情绪语言陈述你的论点。
选用谈判伙伴的论点
将对方的论点和你的论点结合起来，形成一个共同的解决方案。
瞄准谈判伙伴最弱的论点进行攻击
挑出谈判伙伴的论点中最薄弱的一个，强调这个无力论点的重要意义。在大家都承认它很重要后，证明它其实并不正确。该方法最有趣的地方在于，在此之后，其他有力的论点都会被忽视。该方法只在大家集中谈判一次的情况下有效。
强调我方论点的重要性
在谈判过程中，重点解释为什么你的论点对双方达成满意的协议很重要，而不是解释这个论点为什么正确。不要用“正确的”、“公平的”或是“以目标为导向的”这类词汇叙述论点。因为在这样的语境下，谈判伙伴的论点就会变成“错误的”、“不公平的”或“碍事的”。
只说想说的话
在谈判前想清楚你想表达什么，然后只说想说的话。如果你无话可说，就什么也别说。
