7.1 案例① 对方提出“不能再降价了”
在某商社任职第二年的佐藤，出于工作和私人使用的双重目的，决定购买笔记本电脑及周边配套设备和基础软件。他听说“超级笔记本”这种机型很好，就在某个星期天下午，去好几家电脑店做了调查，然后跟标价最低的店进行了谈判。佐藤希望能以低于标价的价格购入电脑，但由于该机型很畅销，店员很为难地表示不能再降价了。
佐藤应该如何应对？
【对方的战术内容】
·一开始就说出固定价格，强硬地要求对方作出决定
·这种战术能避免跟毫无诚意的顾客进行徒劳的谈判，但也会从一开始就使谈判成为不惜决裂的自杀式炸弹
【基本应对】
·扩大谈判项目，就价格以外的其他项目进行谈判
【具体对策】
·通过暗示谈判决裂，验证卖方对固定价格的坚持程度
·尽量扩大谈判项目。例如，可以要求赠送内存、周边设备、软件等商品，增加价格以外的谈判项目，通过多个项目达成一揽子交易
·提前做好充分的准备，收集类似商品的信息——例如该商品在其他店里标价多少，能降价多少——以此提高谈判力
