在生活中,当谈及第一个对象的时候,人们的印象往往是最深刻的,你总是饱含对初恋难以释怀的情感。当谈及第二个对象的时候,印象就没有第一个那么深刻,第三个没有第二个深刻,依次类推。
在这里,感情的效应值随着你所谈朋友数量的增加而在减少,这就是人们为什么对初恋那么难忘,那么刻骨铭心的原因。尽管第一次谈的对象,不一定是最合适也不一定是最完美的,但却是最难忘的。因为第一次,感情难忘值是最高的。
再比如,有一个地方很好玩,是旅游的好去处,如果你第一次去,就觉得很新鲜新奇,玩得很痛快,觉得收获也不小,但如果去的次数多了,就不觉得新奇好玩了。
这一些事情的发生,其实可以用经济学原理帮你解答:
当消费者消费某一物品的总数量越来越多时,其新增加的最后一单位物品的消费所获得的效用(即边际效用)通常会呈现越来越少的现象(递减),称之边际效用递减法则。
考察效用的变化情况,发现在一定时间内连续消费的前提下,边际效用越来越小,这就是经济学中的边际效用递减规律(law of diminishing marginal Utility)。通俗的例子就是让你一口气连吃七八个苹果,你会觉得越吃越没有味道,后一个苹果的边际效用小于前一个苹果,即边际效用递减。
由此我们可以明白:为什么我们对身边经常看到的一些事物常常会熟视无睹、无动于衷呢?因为你看见它的次数多了,对它的注意力就减弱了,最后就目中无物,没有一点印象了。这其实也是你的注意力在随着所见次数的增加而在衰减。
19世纪末,英国经济学家马歇尔把这一规律称为“人类本性的这种平凡而基本的倾向”,并把这一规律作为解释消费者行为与需求规律的基础。
边际收益递减原理,在企业管理中的例子可以说是随处可见,枚不胜举。
在经营管理中,企业在销售产品时,可以在消费者效用大时定价高些,效用递减变小时,相应降低定价,这样一种定价策略可以扩大销路,增加企业的销售收入。
一位旅馆经理,学了边际效用递减规律后,联系实际,学以致用。他分析说,外地客人来上海出差办事,住几天旅馆,哪一天效用最大呢?是第一天,这天非住不可。第二天如果办完事情就可住可不住了。所以我的客房定价第一天不打折,第二天打九折,第三天打八折,第四天打七折……,这样客人办完事情可能就不急于回家,又去旅游或购物,以这样的房价吸引客人在我这里多住几天,客房收入就能增加了。
经营停车场业务的经理受了启发,说我的停车场生意清淡,定价策略应该调整,停车第一个小时收费5元,第二个小时可降到3元,第三个小时再降到2元……这样停车的人可能就不会急着要把汽车开走了。
总之,只要你稍加注意,就会发现很多边际效应递减的例子,其中隐藏在背后的原因可能是五花八门、千差万别的,但外部都呈现出一个规律性的东西,就是边际效应在递减。掌握这个规律,对我们分析问题和解决问题提供了一个很好的工具。