来自微信公众号“笔记侠”(ID:Notesman),作者:李喆。
一、商业计划书的必备内容
1.产品与商业模式(已经做到什么)
产品是什么,完成度如何?
可能成为爆款吗?增长潜力有多大?
进入壁垒是什么?核心竞争力在哪里?
解决什么痛点,真实吗?刚需吗?高频吗?
客户是谁?分布在哪里?怎样找到他们?
产品与商业模式,核心是产品。
什么是好的产品?
我们互联网人都习惯说“刚需、高频、痛点”六字箴言。
确实是这样,一个好的东西,不用去费劲口舌腿脚,让大家觉得这东西很好,我可以用用,我觉得有这方面需求,我都没想清楚,你帮我设计出来。
所有投资人都在孜孜以求寻找就是这么一个东西,核心是对于产品好还是产品的不好,大家判断是不一样的。
商业模式里面最重要的就是产品到底是什么,我的客户对象是什么,我的定位在哪里,核心在哪里?
如果要创业,把这个说清楚。
2.行业与竞争
行业是不是在风口?是在等风来还是风已过?
社会经济消费水平是不是够好?
技术是不是够成熟以支持这个行业的爆发?
发达国家的对标情况如何?类似发展路径怎样?
产业链上谁在砸钱?谁在挣钱?谁在挖金谁在送水?
这个行业的竞争是分散还是集中?对手是谁?在做什么?
Why now Why here Why us?竞品同我的差异化在哪里?
投资人看的并不是PPT精美程度,也不是字数多少,而是是不是点到要害。
对行业竞争来说,最重要就是要从各种各样数据中找到:
为什么你所从事这个东西,在行业里面是一个空白点,或者是一个薄弱点?在这个薄弱点上到底谁在跟你竞争?这是非常重要的。
我再给大家举一个按摩座椅的例子。
火车站有很多付费的按摩座椅,一扫码就可以坐。
前两天看到一个新闻,沈阳高铁站把所有的椅子都换成了可以扫码进行按摩的座椅,现在各家电影院外厅也有这种座椅。
有好几个创业团队,做了很多尝试。
其中一个团队就想,为什么不能把座椅移到内厅,移到电影院里面?而且他们还加了一些弱的4D功能,座椅再加一点功能,有4D动感电影。
他就说我把这影院有一些关键的黄金位置换成这种椅子,同时跟票务系统打通,加10块钱愿不愿意合作?原来在场外震15分钟,现在在场内震两个小时,愿不愿意干?
是挺好的,我们体验了一下觉得还行,然后再去问竞争对手。
我们能做的主要工作,就是去找竞争对手。
想尽办法跟他们聊。
其中一个说,这个椅子是很好,我们已经占据头部资源,跟万达跟中影都已经签了排他性的协议,只是还没有那么快实施布进去。
竞争对手们的存在还有什么价值?
一方面证明这个行业有机会;
另一方面验证商业模式是否真正可行。第二家发展更快,第一家家说的可能有问题,因为他们只是占一些不是那么重要的渠道。
再有一家,他们觉得通过实际证明,这个椅子不是很好推。
因为它是一个重资产,一个椅子一千五。一千五的成本布到影院里面,一个椅子运营蛮长情况下,只能实现五块钱一天的综合价值——并不是很多人习惯坐这个椅子。
跟他们聊会学到很多东西,通过与不同竞争对手的访谈,我们能够更理性地做出判断。听创业者讲前景时,他们说的我们都很兴奋;跟客户一谈,我们又冷静了一下。
投资机构的能力在于你能不能把竞争对手找到,都访谈一遍,才能有一个清晰认识。
反过来对创业企业来说,也要了解你的竞争对手,他们有什么优势,有什么劣势,你有针对性针对他们优势劣势制定出一个不同的战略,也是很重要的。
当我们问到有没有竞争对手,大部分创业者都会说“没有竞争对手,我们这个独一份”。
但是你要想这种回答是非常危险的,在中国,哪怕在世界上,这种激烈的市场竞争环境下,怎么可能一个东西就你看到,别人看不到?这是不可能的事情,从逻辑上是行不通的。
如果我投资人/投资机构发现了跟你很相似的竞争对手,而你说没有的时候,对你的印象分一定是有打击的。我都知道,你还不知道,那你还搞什么,你跟谁竞争都没搞明白。
这种时候,永远不要说自己没有竞争对手,这个赛道是我独创的。而是要说:
我们认真研究过他们的商业模式,他们有什么好处,什么优势,但是他们有什么不足的地方,我们就是在他们不足地方做出一些不同的工作,我觉得这样可能更加好。
永远不要说自己没有竞争对手,竞争对手总是存在的,即使非常偏门的领域,你都会发现这里面埋伏着好多人。
3.运营数据
用户数?日活周活月活?增长率?转化率?
自己ARPU值VS行业ARPU,偏差原因?
客单价?获客成本?产品成本?运营成本?
毛利净利? Breakeven点?
产品/服务在整个价值链条中的比例?
重要商务合同?技术合同?证明自己优势的合同?
数据就是行为,你到底做了什么事情,这个里面数据要具体。最重要就是我谈了什么客户,这个客户给我什么样的反馈,我从客户的行为中得到一些什么东西。
这个数据可能开始不太会看,但是最后到尽调环节一定会看的。即使我们作为天使投资人,对于很多情况下,有很大的宽容性,但是如果你这个项目,或可实施性离市场太远我们还是会犹豫。
因为我们钱是有时限的,是需要有回报的,我肯定不能允许你再研发三年,我最多允许你一年准备,第二年一定要发生,第三年要有所行动,这是最多的一个极限。
我们为什么平常很忙,主要就是跟人打交道,问问最近做了什么事情,聊着聊着聊出火花,不但看新的项目,还要关注原来项目,还要跟踪有趣项目,时间基本上分布到这些地方去了。
4.创始人与团队
创始人从业经历?
从业经历如何帮助到现在的创业?
创始人的驱动力在哪里?使命?激情?理由?
团队特色?平衡度?
合伙人绑定在本项目内的理由?
正好利用这个机会回答一下大家团队怎么搭建。
在一个创业项目里面,虽然各种成功都是有可能的,但是从经验来说,从平均值,或者从概念来说,一个团队要有2~3人来组成,甚至3~4人,这是一个比较理想的团队。
比如大疆成立的时候,如果不算外部顾问的话最核心是三个人,禾赛也是三个人。我们投的另外一个项目,成立时他们就有六个合伙人,他们团队很大。
对一个创业项目来说,单人项目很容易失败。
只有一个人的时候,尽管他能力肯定是超强,他对自己要求非常严格,但是人的精力就24小时,你顾及到生产研发,就没法顾及到销售,顾及到销售,就没法顾及到人力上面获得高级管理人员的上面。
我们为什么喜欢硅谷归来的禾赛科技?因为他们确实是正常人能够做到的挺好的模板。
他们创始团队有3个人,其中有一个首席工程师,有一个首席科学家,还有一个CEO。
CEO可以理解为形象大使,去宣传企业形象,建立自己的形象。
CEO很重要,既然不能卖产品,只能卖自己的脸。产品还没出来,没有数据,没有客户,也没营销费,什么没有,只能卖自己的网红脸。
另外一个人干什么,就干两件事:第一想大政方针,第二想公司核心力量干什么。
首席科学家干的事,花60%的时间谈人。
因为CEO是网红脸,所以有很多慕名而来的员工希望加入他们,很多都是清华交大的博士。他就和他们谈,你到底水平怎么样,谈禾赛的理想,谈应聘者自己的能力。因为他本身就是一个技术型人才,所以他就负责把关最核心的人。
CTO则负责把CEO吹的牛和科学家想象出来的技术前景落实到最终产品上。他负责技术的,是一个天才,他原来是清华精仪系的尖子生,属于传奇级别的天才,什么事交他手里都能搞定。
他们三个都干得很好。
这三个人职能发挥很好,把水平确实比较高的博士以较低的成本拉到禾赛里面。
因为大家都认可禾赛的理念,我们大家都做一件很难并且很有趣的事情,你来不来?成功了就是传奇,否则你就丧失一个机会。
这就是一个团队产生作用,如果只有一个CEO,尽管特别能忽悠,顾外面顾不上家里不行。所以投资人会特别关注到创业者的团队。
团队架构应该怎么区分?
就一般企业而言,需要有一个核心人员,就是一个企业的灵魂。这也和股权设计绑在一起,对创业企业来说最不好的股权设计方法就是平分。
核心在于分得最多那个人在关键时候拿主意,在创业时候付出更多,成功的时候享受更多,但是在困难的时候他要做出最困难的决定,大家最后要服从。
创业企业就像一支军队一样,还是得有首长,大家围着首长决策行动,有些时候无所谓正确错误,关键是有没有快速果断的决策。
所以得有一个核心,并且围绕着这个核心很多有用的功能都得具备,研发、生产、供应链、销售,这几个方面都得有,这个企业才能真正长大。
一个企业从小到大不那么简单,创业不是创造,而是创造一个商业组织,我觉得不是一个人能搞定的事情。
5. 路线图未来愿景(VISION)
年度目标?分解落实情况,产品线,区域等?
下一步的商业模式调整,补充、完善计划?
远期的VISION愿景? Up sight有多大?
愿景、路线图很重要,核心又涉及到投资人本质问题。投资的本质是什么?
我投资人不可能通过你公司经营本身获利,我只能通过你公司本身能创造一个伟大的事情,在这个伟大过程中公司本身价值增值才能获利,最关心这个事Up sight(上升空间) 有多大。
有朋友问我,我们做得很好,一直没有投资人,或者一直没谈成投资人,这是为什么?
创业有两种:
一种叫做更偏重生意式创业,比如大家伴纠集一块,有现成资源,有原来一些积累,我每年一两千万销售收入,比我自己当员工的时候收入更多,这不挺好吗?
但是很多情况下是这样的,因为你这个业态很难做得很大,很难有指数型增长。
比如我想说线下教育行业,刚才说了宠物这个行业,都有这个特点,说白了边际成本很难呈指数型上升。
难道这样事情不值得创业吗?不是这样的,比你以前的经历好很多。
但是作为投资人希望投资到杠杆效应巨大的创业机会中。
因为有科技的加持力,一定使我未来能够花一倍的精力做出来以后,能获得百倍收益,一定是这样。
如果你业态本身不具备这样的特色,其实也不一定特别适合投资。有很多生意是挣钱的,如果挣钱为什么一定要投资,一定要融资,除非这个融资能让你更快挣来更多钱。
很多情况下,即使你有了钱,增长也是线性的,增加多少钱增加多少人,增加多少产能,最后增加多少收入,是一个线性增长关系,有时候真的不适合投资。
然后在你这个过程中反复寻找,最后找到那个突然上升的点。
一定会找到的,任何一个行业都是有机会的。等在那做好准备,和结合最新社会变化,一定会有机会。创业不一定以是不是得到融资作为成功标志,这不是必要的。
6.融资计划
价值链上的每一环价值占比
简单的财务测算
现有股权比例、融资计划、稀释比例、融资架构
融资计划:到底有多少钱,拿这个钱干什么事。
从我们角度来说,我投你这个,我更关心怎么样融到下一轮。这轮给我讲的故事我同意,下一轮你拿什么故事让别人同意。
所以我们在看一个项目的时候,往往会关心未来两轮项目才可以,才能保证长治久安。