作为硅谷有史以来增长最快、最具争议的创业公司之一，Uber总令人感到些许失望。
在这个行业中，保持低成本的客户获取是将增长快速规模化的关键，但是，优步却习惯花费巨额资金来获取司机和激励用户。尽管大多数软件公司都强调用户维系（Retention）的重要性，而Uber的流失率每月都接近13%。
尽管大多数人对Uber最早的理解都是“一家叫车公司”，然而Uber最赚钱、增长最快的部门却是“Uber Eats”——这是Uber旗下相对较新的送餐应用程序。
2019年，Uber就要IPO了，为了更好地了解它到底如何获得收入，使之与庞大的成本相匹配，CBinsights的团队对Uber的公开数据、用户数据，高管发言进行了分析。
本文将从五个维度对Uber进行分析：
1. Uber到底是如何运作的；
2. Uber的成本分析；
3. Uber的营收分析；
4. Uber的核心原则；
5. Uber的未来预测。
