社交网络中尤其是微博的信息在快速发展。从自身呈现看，一开始的微博可以支持140个汉字，加上网页链接、图片。随后被加入的消息类型是视频和音频、GIF，同期第三方合作伙伴进行了更多扩展，多图的处理方式、长文转图的长微博功能等被开发了出来。
信息一旦驶上了更为丰富的道路，就再也无法回到过去。很快，丰富的信息变化也为社交网络自身打开了一个想象空间，之后的变化速度更快。海外Twitter在2013年拿出了Card的消息类型，这个消息类型支持应用的丰富展示和下载。同一时间前后，腾讯微博打开了RichFeeds（富消息）的试点，商家可以将更丰富的数据类型传送到腾讯微博中。试点展开后，用户对这些更丰富、更好看的消息中附带链接或视频的点击率提升了16倍——人们更喜欢丰富的信息，它能在流动中吸引到更多的目光和注意力。
新的消息类型为更丰富地呈现提供了可能。消息不是冷冰冰的文字加链接，它可以以更娱乐的方式呈现在用户面前。这带给业界利用微博新的可能，在新消息类型中，合作伙伴可以展现自己更有趣和更具吸引力的一面来与用户进行互动沟通。更重要的是，合作伙伴可以将功能植入信息本身，变成和用户交流方式的一种。
2013年春节之后，腾讯微博的RichFeeds试点继续进行。啪啪进入了第三批试点名单。消息的Rich化一直是腾讯微博看好的方向之一，在微博的信息进化中，简单的消息将可以不断承载更多服务，通过用户的每个细微分享动作，每条进入微博的信息可以成为关系链中其他用户体验、查看某一项新服务的窗口。在这个趋势下，信息将成为服务本身。
试点准备在4月正式完成并正式启动，很快，数据就显示了这个发展趋势的魅力：在分享用户数不变的情况下，啪啪的Rich消息在微博中被点击打开的次数最高飙升到200万，Rich消息中还允许用户直接点击下载，下载次数相比过去直接提升了3.8倍。这个数据和第二批试点网站保持了一致，即Rich化后，用户点击回流访问的行为都从试点前的4～6倍提升到试点进行中的25倍左右。
过去的几轮Rich试点分别从不同角度进行。第一波在腾讯内部进行测试，在达到了效果之后于2012年年底外放了第二批。进入试点的为部分小范围垂直网站、地方论坛和服务提供商，试点数据显示，带给合作伙伴的回流增加了26倍左右。第三批选择啪啪，是从轻娱乐的角度切入的。有声照片是极简单、有趣的消息类型之一，分享到微博之后适合人们直接打开欣赏，而无须跳至他处，符合了“信息即服务”的发展趋势。
相比此前试点，Rich消息接口允许合作伙伴做更多工作。如在打开的Rich消息中，啪啪放入了下载链接，当用户感觉这个服务形式很好时，可以点击消息中的链接进入官方网站，也可以直接点击下载APP。这为合作伙伴在腾讯微博的下载转化，提供了非常便利的渠道与帮助。
上表是啪啪Rich化上线期间，分享量、互动及点击播放的变化情况，从中我们可以发现一些有意义的数据。上线7天内，啪啪有声照片共获得了1116万人/次点击播放，短时间内获得了大量用户关注。平均每个用户分享的消息产生了20次播放，之前同类的URL点击回流为8倍左右。
这种社交网络的自传播不仅带给啪啪持续的长尾新增用户，更重要的是基于信任关系的用户使用和留存概率更高。在日常和合作伙伴的沟通中，我们总是最主要强调用户消息的质量，丰富而有趣、拟人、充满情感的消息总是胜过冷冰冰的机器语言。但往往后者大行其道，这也直接拉低了合作伙伴从微博中获取流量的用户数，乃至下载及获得收入。Rich化是腾讯微博从这一角度提出的解决方案之一。同样，绝大多数用户在PC场景下使用微博，所以，这些用户和移动APP的迁移切换一直是平台与合作伙伴着力解决的问题，Rich化也许是一个比较好的解决方案。
观察试点，消息中文字描述部分的优化仍需要持续进行。在啪啪与腾讯微博的日常沟通中，这一工作也被摆在最核心的位置。从上述截图中可见，啪啪转化下载的文字就有些暧昧拗口，虽然下载倍数大幅提升，但相比点击播放所提升的倍数仍然微小。因此，针对这些细节的不断再优化仍有望继续提升效果数据。
腾讯公司创始人马化腾在一次业界大会上，曾表述过这种Rich化带来的变化。他说：“为什么大家觉得在微信公众平台上发信息更特别，有魅力呢？关键有几个特征和过去不一样。第一个是手机发照片时，可以直接使用手机摄像头、录音功能，这样发送的信息内容和过去PC不一样。过去只是一个文本对话，现在是很丰富的富媒体和后面的服务商沟通。这是一个很好的通道，可以让线下很多传统服务商通过接口工具，做到过去没有移动互联网、没有微信时做不到的事情。”
这个趋势下，每个细分的动作也将变成信息本身。同样，信息就是应用或服务本身。我们可以想象：当在微博上看到用户分享一条来自某个应用或游戏的消息时，点击这条消息，就直接可以享受这款应用所提供的服务，或者直接体验游戏。每条信息都将成为服务、应用与游戏的直接入口。“信息就是应用或服务本身”将会是一个未来的主要发展方向，这一趋势已经不可避免。
而微信聚焦在无线上，又会令呈现在这个平台上的应用更加不同。目前，围绕微信平台上的APP化趋势，许多创业者早有深入讨论。应用与用户之间的关系或将以互动的形式呈现：用户对着某个账号发出一个指令，账号即迅速反馈一个结果。互动在这时变成了应用本身，通过简单的问答过程来完成，未来这种趋势会更加强化，变成“互动即应用，应用即互动”。
值得留意的是，信息的进化导致呈现越来越“繁复”，但本质却是用户的动作越来越简单。合作伙伴无须像以前一样在信息的文案上反复雕琢揣摩，而且并不是所有的企业或者用户都能用好那简单的140个字，充分理解信息特点的账号其实寥寥可数。而新的信息类型降低了企业和用户使用的难度，不用再为文字焦虑了，只需要简单地将格式化的数据传送到微博或其他社交网络就好，就像啪啪被分享到腾讯微博的RichFeeds一样。用户也无须再跳转到其他地方去体验，相反，通过一条条流动在社交网络中的信息，就能体验到合作伙伴的服务，如在Rich Feeds可以播放有声照片、试玩游戏、购买电影票等。在啪啪试点之外，电影票在微博消息中的购买按钮也早已经实现。
同样的Rich化趋势，其他社交平台也有体现，只是叫法各有不同。腾讯微博也仅仅是这种趋势下的一个方向试探。未来，还将有更多的变化产生，协助业界更简单、便利地使用社交网络。
