昨晚，有朋友说：
我性格比较直，说话不会拐弯，说话经常得罪别人。并且说话一激动起来，就说不好话了，怎么解决呢？
说话比较直，情绪容易激动，对于人际沟通来讲，是一个优势。因为他渴望通过说话，去表现自己啊。
一般是来讲，这是说话思维，只有单一的视角，只会从自己的角度去说话。要是训练自己转换视角，你会考虑别人听话的感受，就能控制自己的情绪，从别人的角度表现自己的观点。主要是三步：
先清楚自己想要的：是指明确自己说话的目的。
当你清楚自己说话的目的，你说话时，内心有底。
就如一位帅哥去追求美女，如果只是凭着欲望的冲动和美女搭讪，说话都激动得语无伦次。
说话高手，一般在开始说话前，都清楚自己的目的：是相互玩玩的普通朋友，还是可以深交的好友等。事先内心里有打算，你说话才不会过于情绪化。
后考虑别人能给的：是指理解不同听众的感受。
当你考虑到不同的听众的需要，你就不会说话太直接了。
比如，一位普通的职场人，喜欢美女高圆圆，他肯定不会随性的去求爱啊。如果是喜欢办公室的美女同事，他就会有一个详细的计划，也不冒失去表白。
所以，只要你多思考下听众的感受，你就不会说话太直接了。
再说出自己想说的：是指条理清楚的表达想法。
当你很想说话的时候，做到前两步：先清楚自己想要的，再想到别人能给的，这时，你的说话思维，就完成了视角的转换，能够从别人的角度表达你的想法了。
条理清楚的说话结构，用总分部就好。也就是先说观点，再讲理由，最后做个小总结。
在人际沟通中，性格太直，说话一激动就说不出话来的人，只要做到上面三步，你就能发挥出自己喜欢表达的优势，像领导者一样，变得说话很稳重。
