一、抖音运营从0到1的方法论
我们进入抖音这个新领域时,做的事情大概分为四步:
1. 找准对标竞品
前段时间,我曾请教一位风云学姐范秦——为什么你进入哪个领域都能做得很好,你是怎么快速熟悉新领域并做好的?
这位师姐,大学拿过人大所有官方奖学金的最高等级。毕业后,起初是业内TOP1%的销售(戴尔电脑全国销冠);后来是业内1%的产品经理(百度明星产品经理,曾拯救濒临放弃的产品数据upup,绩效一直是TOP10%);再后来是在行天团35位行家之一,在行史上唯一的三9.9分行家。
师姐这样回答我:
- 首先,我不碰自己不行的领域。
- 其次,一旦进入新领域,最快速的学习方法就是学习业内顶级竞品的共同点。
我很认可师姐的说法,在做抖音的过程中,我们实际上大概也是这么做的。
我们的抖音账号是一个职场账号,我接手时候已经有5万粉丝,但是增长有些疲软。接手后我也一脸茫然,到底怎么做,完全不知道如何下手。之前,我甚至不是抖音的重度用户,很少刷。好在有那么多竞品在前方等着我们学习和超越呢。
我们大概花了3天左右的时间,研究谁是我们该学习和超越的对标账号。
怎样快速了解自己的竞品是谁呢?
首先,确定自己的定位
抖音大号那么多,很多都是神技能/神颜值/神搞笑视频,我们一开始就明确了搞笑这部分不是我们的主要学习对象。因为我们的产品就是要聚集关注职场成长的人群,未来我们要让这部分人付费购买我们的知识产品。
这部分明确了以后,那些会跳舞的小姐姐、那些纯搞笑的办公室视频,都不再是我们重点学习的目标了。我们的竞品圈定为——做知识类IP的头部账号。
其次,确定优质账号的数据指标
没有指标是没办法快速定义谁是学习目标的。
开始我们也没有概念,懵懂中确定了2个指标:一是总粉丝数超过50万;二是单个视频涨粉数据高。
前者其实是说明账号整体运营能力好,后者说明账号的运营效率高,比起发100个视频粉丝数30万的人,我们当然要多去学习发30个视频粉丝数就有30万的人。
再次,通过自己搜索+向别人请教,找到符合这些数据指标的账号
1. 跟懂行的人请教,永远是最靠谱且快捷的方式
我们请教了抖音的运营同学,知识类IP有哪些做得不错的账号。
在抖音同学推荐学习的账号里,“醉鹅娘”和“丁香妈妈”这两个账号我们觉得很不错。他们的平均粉丝数比较高,且总粉丝数也比较好。
2. 利用新榜等第三方平台,查询有哪些优质账号
很多同学可能会说,你们运气好,能跟抖音的同学联系上。但只要你有心,没有第一步,你依然能够找到目标账号。
百度搜索下“抖音 大V”等关键词,你会搜索到很多重要的大号。这个过程中,我关注到了“赤木刚宪”这个做时尚博主。团队的小伙伴还找到了2个小程序,可以大概查询抖音分类KOL榜单,也分享给大家(TooBigData,抖大大)。
3. 直接在抖音搜索
在“用户”栏搜索职场,搜到了不少职场大号;在视频栏搜“职场/加薪”等,也搜到了不少职场大号。
比如,我们看到了“智哥大叔”这种故事演绎类的账号,也看到了“职场学前班Pro”这种小剧场+总结陈词类的账号,当然也看到了很多做PPT类视频起家的大号。
经过这三步,绝大多数职场领域最头部的账号都已经进入了我们的视野。需要特别提醒的是,当我们筛选竞品的时候,要尽可能穷尽式地去寻找。
道理也很简单,如果你找了10个账号,这里面你觉得最应该学习的账号,很可能不是你最该学习的那一个,因为池子太小了。
我们最终大概看了100+账号,这其中90%以上都是团队小伙伴们搜索得到的;所以你看,千万别把不能触达抖音运营同学当做你可以做不好的借口。
最后,要学哪个竞品账号?
1. 在其他平台已经特别火的大号的抖音,未必是我们学习的重点
微信公众号或者微博的大V入驻抖音,官方可能会有资源扶持,而且他们抖音的粉丝也会天然捧场。如果以他们为主要学习对象,可能会跑偏。
这就像做微信公众号,不能学和菜头老师的文风,人家在博客时代已经积累粉丝无数,转移到微信上,写什么都有人看。如果新人做自媒体,学和菜头老师的文章结构和选题方向,大概率是会跑偏。
相反,那些你从来没听过但是抖音粉丝很多的账号,可能恰恰是学习的重点。
2. 榜样太多的时候,我们必须挑选出最适合自己学习的几个
以我们自己为例,我们把这100多个账号分为3类:PPT类、主播单人讲话类(代表:丁香医生、丁香妈妈、醉鹅娘)、真人剧场类(代表账号:智哥大叔、蓝小白)。
我接手时候,我们的账号就是在做PPT类视频,数据增长很缓慢。我们仔细看了下那些PPT类的百万粉丝的大号,最近的点赞都很低,有一些都不发文了。我们判断PPT类的内容,至少在职场领域已经不那么受用户喜欢了。而真人出境的视频,总体平均数据都不错,所以我们把学习的重点放到了后两者身上。