1、内容运营
理解内容之前,先说一下什么是内容?产品中可供用户消费并能延长用户停留时间的均称之为内容。用户在不同产品停留并去消费的内容千差万别,所以内容在不同类型的网站上面的展现是完全不一样的。
比如新闻博客视频类的网站,内容即是文字图片视频组织而成的可供消费的介质
而淘宝京东类的电商网站,内容即是每一个商品的展示页
Appstore等应用商店里,内容即是应用商店里面的产品。
工具类产品中的,可供消费的数据也是内容。
这些都需要内容运营
2、用户运营
扩大用户群(种子,核心,拉新,病毒传播)
提高用户活跃度(产品满足用户需求,关系链,参与感,转移成本,外部激励)
用户生命周期管理(流失,活跃,唤回)
降低流失,寻找合适商业模式并增加收入的过程
3、推广运营
通过各种渠道获取流量(新媒体运营,对于大部分非媒体类公司而言新媒体运营就是通过新媒体获取流量;BD,PR,SEO等等)
4、产品运营
如果你招的职位,大部分工作都兼而有之,可以直接说产品运营;
此外,看到社区运营及活动运营的招聘最好绕行,要么团队没有规范的运营流程,招过来的运营什么都需要做,要么就是领导不专业,不知道以KPI分职位(以活动为例,生产内容可以用活动解决,拉新可以用活动解决,唤回可以用活动解决,拉流量可以用活动解决,什么都可以有活动解决,那活动又能解决什么问题了);