我在采访和讲演时经常被人问起，这个时代的人要如何生存下去之类的问题。说实话，对这个问题给出建议是非常困难的。现在30~40岁的人一直受到的教育是不反抗、不提问、不抱怨。政府因为“安保斗争”时，受到了“婴儿潮世代”的反抗，所以在那以后，采取了怀柔政策。在英语里有“Cookiecutters”这样的说法。在做饼干时，在面团还比较软的时候，把模具压进去，如果是兔子模具，出来的全是形状一样的兔子，文部省一直致力于塑造这样的人。这虽然和当时的需求相一致，在人们认为高度成长会持续的时代，社会需要的人才是那种能在企业大量生产时作为“棋子”容易使用的人才。
接受到这样的教育后，就等于被文部省套上枷锁，对这样成长起来的人说“今后个性和创造性非常重要”、“从公司独立吧，三个人创造一个SOHO吧”之类的话，也只能让他们感到困惑而已。这个时代的人们，自从进入企业以后，是作为大量生产的“棋子”，只积累了职业经验而以，就像他们自己常说的那样，“我进入公司15年了，一直在做会计的工作”，或者“我是技师，只知道生产东西”。在公司工作的人们，在某种意义上，他们的职能被严格地细化，虽然在很多企业有“轮岗制度”，让员工在几个工作之间轮岗，积累各种工作经验，但是这个制度，大多是从45~50岁以后才开始执行。也就是说，做了20多年的会计后，让你去做营业工作。只有很少的企业，让员工在最开始的3年做会计，其后的三年做营销，再最后的三年做开发。也就是说，从刚进入公司开始，就让他们积累不同领域的工作经验。日本企业一开始培养专业技能，等觉得他们能当干部了，才培养他们的综合技能，这就是大多数日本企业的人才培养模式。
抬起头来，一个劲地向前冲
然而，不幸的是，30多岁和40多岁的人，现在当干部的可能性几乎没有了。现在如果让他们三个人组成一个SOHO，做过会计的人可能非常清楚极为细微的账目，却没有做过营销，更别提设计了。而做过营销的人，也根本不懂人事和财务。所谓的SOHO是要自己做所有的事情，但是他们根本没有积累这方面的工作经验。30多岁和40多岁的人因为是“企业的‘棋子’＝专业细分化”，在这方面的差距最大，所以也是最为苦恼的一代。
那么，社会对待他们是不是好一点呢？和现在60岁的人相比较，出人头地的机会非常少，很有可能突然就有一天被拍着肩膀通知说“你已经被解雇了”。并且在公司里面，也还不到被当作综合管理人才而接受培养的年龄。再者，现在的企业也没有能力来培养他们了。
现在，我觉得，日本让人前景黯淡的原因是，这些本应该最具活力的世代的人们，已经本能地感觉到了自己的命运。在我们这一代，30岁和40岁的时候，并没有时间考虑将来的事情，就像明治时期的日本人那样，昂起头一个劲地走到海外，一个劲地发展，这是我们当时的心情。我们这一代和上一代在感觉上是“美国虽然很大，但也没什么了不起，绝对能追赶上”。而比婴儿潮又早一代的人，会觉得没有什么是不能做的事情，也不去怀疑什么。而且因为是在战后的硝烟中成长起来的一代，所以感觉上也没有什么可以失去的。追溯到更久远的几代，也就是说65岁以上的人们，因为知道战争的苦难和战败后的贫困，所以在感觉上什么都是值得感谢的，因此他们常常有向前看的倾向。因为是经历了最苦难的人们，所以反而具有很强的忍耐力，反而不怕失败，具有十足的行动力。因为是经历了最苦难的人们，所以反而具有很强的忍耐力，反而不怕失败，具有十足的行动力。不过，这一代的人是现今日本最受惠的一代人，已经进入了安全圈。
我把现在30~40岁前半段的人们，称作“少年Jump一代”（少年Jump是日本一个面向青少年的漫画杂志——译者注）。他们的特征是不论被劝告或者被指责了什么，都会马上回答说“现在这个时候，再对我说这个，已经……”之类的辩解。在他们决心说“重新再设计一次自己的人生”，或者“现在开始挑战一个新事物”这些话之前，他们首先考虑的是“我怎么做才能和65岁以上的人一样，早点滑入安全圈里”。可是，没有那么便宜的事情。不会有像浦岛太郎那样的被烟熏过之后就变成老人的事情。
所以，对着这一代说“从现在开始请学习新的事物吧”。估计只有极少的人可以向新事物发出挑战，而大多数的人则会安于现状不去挑战。现在是两极分化的状态。至今为止，这一代都过着中流水平的生活，今后将会全体贫穷下去。不过，掉入井底后，应该会有几个人跳出来。有些人因为不愿与泰坦尼克号一起沉没，所以就放下了救生艇。不过在放下救生艇的这些人中，有成功胜出的人，也会有在漂流中失去一切的人。
你的公司也许就是泰坦尼克号
对他们提建议的时候，也不能很明确地说：“不要再啰里啰唆地谈论不满了，比起在公司里当行尸走肉，不如自己创业，看看能不能创造出新的可能性。”这是有根据的。例如，如果在5年前，那些在“山一证券”公司上班的人来我这里咨询，对我说公司现在非常腐败，做的事都很奇怪，想辞职自己做投资顾问。假设当时他大概35岁，连续工作了12年，正是人生的大好时光。那个时候，我能对他说“你就独立吧”这样的建议吗？如果问他的工资收入，大概年收入是1500万日元左右。而如果跳槽或者独立，要想得到这样收入的机会非常少。这虽然是个比喻，但作为前提，如果人们现在所属的公司或组织还能生存下去，那就不要给太多的建议比较好。
可是，在如今的日本，“自己的公司还能存续下去”这个曾经的前提都已经成为了问题。很多人已经开始感觉到“也许我们的公司是那个沉没前的泰坦尼克号”。日本的那些所谓优秀的企业，其实都是泰坦尼克号。在前进的路上，肯定都会撞上冰山的。综合电机也好，综合商社也好，综合百货店，综合建筑企业，大家都是全方位的“大舰巨炮主义”，很难转换方向。本来明白自己的船要沉的时候，应该一举逃出去的，但在日本，大家却不那样做。“山一证券”出问题的时候，大部分的社员，都还相信自己的公司没有问题，而等到了最后的那一刻。之所以这样，是因为包含着这一代的人们在内，在日本的大企业里工作的人们都有背靠大树好乘凉的想法，而根本不去想大树也可能会倒下这样的事情。在日本的大企业里工作的人们都有背靠大树好乘凉的想法，而根本不去想大树也可能会倒下这样的事情。
我开始从事经营顾问这个工作，是距今30多年前的事情。当时美国的状况和前段时间的日本非常相似。在20世纪70年代前段的美国，大企业也没有解雇什么员工，管理人员基本都是从社内选拔的，如果在“GE”的地方支店工作，光是“GE”员工这个身份，就能当“扶轮社”的会长。如果是“IBM”的推销人员，就会被认为是脑袋特别聪明的人，就可以立刻在各个地区当各个团体的领导。
可是从20世纪70年代后段开始，带给美国战后繁荣的高速成长期结束了，裁员的时代到来了，因此解雇就变成经常性的事情，也出现了猎头这个巨大的产业。到了20世纪80年代的初期，因为日本急速地发展起来，以EzraFeivel Vogel为首的修正主义者开始就日本和美国社会体系的不同展开大量研究。他们认为美国人利用跳槽来积累职业经历，而日本有终身雇佣制度和论资排辈制度，人的一生会在一个公司里工作。实际上，10年之前，美国也是大体相同的状况。人们常说“美国企业的股东很有发言权，企业因此有每个季度都要创造出一定利润的压力”。实际上，这也是从20世纪70年代后期到20世纪80年代初期才出现的现象。在那之前，每半年产生一定利润就可以了。更早之前，只要在一年一次的会计结算期产生出利润就可以了。在美国，股东对企业的发言权变强是因为机构投资者增加的原因。因为个人股东的意见都是毫无章法的，反而是机构投资者更能反映出股东的意向。
就像我在第四章中阐述的那样，20世纪80年代日本和美国的社会体系以及经营手段的不同是表面上的现象，二者在本质上并没有什么区别。20世纪80年代日本和美国的社会体系以及经营手段的不同是表面上的现象，二者在本质上并没有什么区别。终身雇佣制度和论资排辈制度并不是日本固有的体系，而是在美国也曾经存在的体系，并且对于日本的企业，这个体系也不是战前就开始存在的。
日本和美国的企业越来越相似
在这个意义上，今后日本的社会体系将会走向何方？答案是显而易见的。我们能够预想到未来的状况，日本将会和大裁员之后的美国走的道路极为相似。日本型的终身雇佣制度和论资排辈制度本来就没有。也不会因为是日本，所以就一定有什么特殊性。不过，唯一的不同就是工会。在每个企业都建一个企业内工会，是日本独特的东西。可是，在现在这个时代，我们已经很清楚地看到，日本的企业内工会没有发挥什么作用。虽今后日本的社会体系将会走向何方？答案是显而易见的。我们能够预想到未来的状况，日本将会和大裁员之后的美国走的道路极为相似。然“连合”和“全劳连”是有代表性的全国工会组织，但他们也没有发挥任何作用。在日本企业内部，虽然有工会，但也没有和经营管理方作任何斗争。因此，今后每个员工，除了靠个人去和经营管理方作斗争以外，没有任何办法。无论是“北海道拓殖银行”还是“山一证券”，在企业濒临经营危机的时候，工会什么也没做。“现代汽车”在关闭工厂的时候，韩国的企业内工会为了保护成员，一直采取了积极的行动。日本的工会没有那样的能力。工会的指导者们自从进入工会后，大都没有经历过一次劳动争议。虽然设立了斗争基金，并且一直在积蓄着资金，但他们却没有斗争的意欲。在斗争时必须要确立罢工权，但是工会的领导们，不但不知道确立斗争权的方法，而且也没有这方面的经验。因为不知道自己企业未来的发展如何，又顾及到如果在可能倒闭的企业内引起大的骚动，反而会让企业真的走向倒闭，所以根本不敢罢工。虽然每个月都征收了几千日元的工会会费，但却什么行动都没有，所以日本工会的组织率一直在下降。
虽然是反复在说，我一直觉得，经营管理这种东西，是世界共通的。所谓的日本企业特有的经营管理，或者美国企业特有的经营管理，根本就不存在。而且我看到的情况也确实如此。因为状况不同，所以就会出现不同的现象。我觉得，只要状况相同，不论是日本的企业还是美国的企业，都会有相同的反应。美国在面对不景气的时候，国内刮起了裁员的旋风，招聘和猎头变得兴盛起来。今后的日本，肯定会走美国同样的道路。美国在面对不景气的时候，国内刮起了裁员的旋风，招聘和猎头变得兴盛起来。今后的日本，肯定会走美国同样的道路。那就是，除了在公司内部升职以外，还有很多的选择。美国企业的工资体系，也是从那时开始的，不论多年轻，只要有能力，工资都很高。而那些只是一味积累工龄的中老年员工，如果没有什么实际的业绩，工资一样很低。如果不愿意，那么就只能离开公司。日本今后也必然会发生同样的事情。而且，现在很多地方已经开始出现了这种征兆。
