2017-09-05 15:44:41
上周,名为“恶魔奶爸”的知乎用户爆料,自己将与超过300名知乎大V一起转投今日头条,一些人已与头条签了内容“买断”协议,此事引发诸多议论。而此次大V集体出走事件,人数之多、影响力之大,已经超过个案范
上周,名为“恶魔奶爸”的知乎用户爆料,自己将与超过300名知乎大V一起转投今日头条,一些人已与头条签了内容“买断”协议,此事引发诸多议论。而此次大V集体出走事件,人数之多、影响力之大,已经超过个案范畴。以分享知识、干货标榜的问答社区知乎为何迎来大V的集体出走?
历史重演,知乎大V出走已经不是第一次
2014年年初,知乎上出现一个问题:“已经有哪些高质量用户离开了知乎?”有人专门统计了离开超过3个月的数十位知乎名人,其中包括keso、和菜头、佐藤谦一、徐小平、李开复、雷军等等在各自领域享有极高影响力的人物。
那次事件之前,知乎不愧为一个真正高质量的内容社区,多数大V愿意在知乎上贡献自己的专业知识。但2014年开始,随着知乎被微博段子手盯上,一些有趣味性、带有抖机灵成分的回答被搬运至微博,这些抖机灵的回答引起了微博用户的兴趣,部分网友以偏概全的认为知乎是个搞笑论坛,比微博更有趣。这部分用户加入知乎后,以玩微博的态度对待知乎,使大V难以忍受,选择离开。
第一批出走的大V,有些人的历史内容尚能浏览,但多数已经删掉了个人页面。如果说最近这次离开知乎的都是腰部大V,容易被利益撼动,那么第一批出走的头部大V或许更多因为对知乎氛围的失望。
靠大V发展起来的知乎,为什么留不住大V?
或许头部知乎大V的出走,可能存在“任性”“矫情”等个性问题,那么,这次签约今日头条的300名腰部大V,就不是简单的任性了。表面上看,此次知乎大V的集体出走是因为今日头条付出了更高筹码,但更深层次的原因,是平台的短期利益取代了大V个人利益,知乎正逐渐掏空大V生存的土壤。
一、又要马儿跑,又要马儿不吃草
知乎大V靠产出内容为生,优质内容又成为知乎不断积累用户的前提,知乎只需通过“让内容产出者得到应有的汇报”便能在平台形成良性循环,然而知乎的做法却让很多大V产生疑问:“靠写字赚钱是罪恶的吗?”
对知乎来说,“高质量社区”的逼格不能被铜臭污染,知乎平台允许自己通过广告、机构帐号等尝试敛财,却禁止一切用户自发商业变现行为,这让生活压力较大的大V们失去了内容更新的动力。不像新浪、搜狐门户可以打包投放广告,也不像UC那样有干爹支持烧钱。盈利能力本就薄弱的知乎非但将用户贡献的优质内容“视为己出”,毫无顾忌地用来制作电子书等商业产品,更扼杀了优质用户的生存空间。
二、顺我者昌,逆我者亡
说起这一点,可能很多人都不敢相信,但在知乎就存在着这样一些不为人知的“潜规则”,这些规则由知乎设定,并由知乎执行。
曾有一个自称“知乎前员工”的网友爆料,知乎上的两个问题真实存在,一个是对内容的控制,就是“静默时间线推送”,类似微博的“内容仅自己可见”;另一个是对用户的控制筛选,就是所谓的“天龙人”和“黑名单”。本来对内容和用户的适当控制无可厚非,但知乎将此行为扩大化,让运营有了极大的权力。“可以不管你的粉丝基数,不管你的历史贡献,也不管你的内容好坏,如果你和官方关系不和睦,老是找麻烦,指出运营的缺陷,那么对不起,即便是张佳玮,这么做也必须被除掉。”
这位网友还称,除了政治敏感内容管制,商业利益纷争的引入也成了内容控制参考因素,“打击百度,打击阿里,打击微博,维护腾讯,维护360,这种倾向太明显”。
三、泥菩萨过江,自身难保
今日头条于2016年推出头条问答,近期更名为“悟空问答”,这个问答社区从去年开始就逐步侵蚀知乎的市场份额,据今日头条3月份数据显示,用户每天提出1万多个问题,贡献10万多个回答,这些问答通过智能算法技术产生超过1.5亿次浏览量。依托今日头条的巨大流量,悟空问答愈发猛烈的势头也成为今日头条吸引知乎大V入驻的强大引力。
相比于带着今日头条商业基因的悟空问答,知乎虽几经周折,却依然面临变现能力缺乏的先天不足。一是随着边际效益递减,社区中的优质问答被稀释,出走的大V越来越多;二是缺少行之有效的内容变现渠道,小试牛刀的值乎、电子书、知乎live、机构号、时间线广告等产品也并没有给知乎带来客观的收入,且被频频吐槽。偏离了略显“高冷”的初设,也让知乎越来越背离“分享彼此的专业知识、经验和见解”这一初衷。“自身难保”的知乎从大V身上薅羊毛也就无可厚非了。
大V的集体出走并非偶然事件,其背后是知乎平台综合吸引力下降的真实体现。一个立足高端的精英型平台的价值,流量、用户体验、商业模式很重要,但内容生产者的利益更重要。面对大V的第二次集体出走,倘若知乎不能力挽狂澜,尽快从关注平台利益转向关注内容生产者的切实利益,仍用表面上的理想信念掩盖打着“不作为”幌子的暗箱操作,知乎的未来或许不容乐观。