习惯102：练习主动倾听
类型：辅助习惯
最佳完成时间：任何时间
执行频率：每日
优点：在未专注于对方时，可以进行简单的对话。通常，这些对话会发生在工作、玩游戏、查看脸书或看电视时。这不仅是对对方的不尊重，同时也意味着你没有完全理解他们所说的内容。
如果你想改善自己的人际关系，最简单的方法就是全身心地投入每次谈话，而不要做上述令人分心的事情。也就是说，不论你何时与别人谈话，都不应该看手机、电视或其他人。相反，你在进行谈话时，就应该对谈话的每个问题做出反应。
这一习惯不仅反映出你专注于他人，同时也在别人对你说话时体现出自己的礼貌。
内容：主动倾听有以下5个步骤：
1.停下手头正在做的事情。如果有其他事情让你分心，你便不能主动倾听。给予谈话中的人百分之百的关注。
2.进行眼神交流。这是肢体语言交流的核心部分，因为这样做能体现出你对别人正在说的事情感兴趣。
3.只是倾听。不要打断别人、不要给出自己的想法或试着纠正他们。只是去听他们告诉你的事情。
4.等待他人停下，这时你可以问些尚未明确的问题。当你对某些问题感到困惑时，可以提问。同时，你也可以使用重复要点来提问，例如：“我听到你说_____。”
5.通感。尝试与讲话者感同身受。如果他所说的故事令人悲伤，你也应该感到悲伤。如果他们对所说的内容感到愤怒，那么你也应该感到愤怒。
采用这些步骤，你便能够成为更好的倾听者。关键在于，不论何时他人与你谈话，只有给予别人完全的关注才公平。当今社会，人们生活在“嘈杂”的环境中，对每件事都只是稍微关注一下。如果你比多数人更为专注，那么你就会成为那个完全专注于别人对话的人。
