习惯100:开始艰难谈话前根据自己的想法列出提纲
类型:辅助习惯
最佳完成时间:任何时间
执行频率:每周
优点:在潜在高压环境下,人的情绪便会不受控制。艰难谈话包括:
· 要求老板升职或加薪。
· 解雇员工。
· 吵架后与朋友或家人谈话。
· 与伴侣因为某种行为吵架。
· 承认自己的错误。
这些谈话非常可怕,甚至达到恐怖级别,但是如果提前列出了自己的想法,那么你就会知道你想要说什么,以及如何组织语言。
内容:通过提前列出自己的想法,你能够给予自己时间以一种理性的方式做出决定,而不是任由情绪来帮助你做出决定。
下列给出考虑你将要说什么的简单流程:
首先,写下自己的想法和感受。先了解自己的感受(如害怕、生气或焦虑),接着写下导致这些感受的想法或经历。
其次,如果你觉得这些想法是真的,那么问自己一些问题。例如,如果你担心与老板开会,是因为你认为你会被开除,那就问自己你如何知道这件事情是真的,以及支撑这种想法的证据是什么。多数时候,我们心中害怕的其实除了害怕本身之外,没有其他。
最后,回顾过去你面对的令你感到恐惧的场景。那种场景下,你做了哪些正确的事?你又做了哪些错误的事?这次你会如何处理?了解如何处理相似的对话是处理这一即将到来的讨论的关键。
此时,你就会准备好应对任何谈话。通过这一流程,你能将大脑中的害怕清除。同时,这也给了你准备好如何回答其他人的机会。你在大脑中准备这一会话的次数越多,你便越能够处理好这一艰难的讨论。