3.1 竞品选择
对于微视而言,由于快手长久以来建立的社区性难以复制,且其用户群有70%属于下沉市场,用户画像相比抖音而言,与微视的匹配度较低。而微视在17年的重启版本直接参考抖音的UI设计,对标抖音进行竞争,因此本次微视的竞品选择为抖音。
3.2 基本概况
从产品的slogan中就可以看出产品的不同之处。抖音的slogan给“生活”前置的形容词是“美好”,而抖音的滤镜、特效以及最开始的潮流用户群体,正是这种“美好”的体现。抖音的内容来源于生活,但是通过精心包装之后,已经高于生活。
微视slogan的重点在于“更有趣”,主打相比抖音而言更加新奇的短视频功能以及形式,目标锁定最热爱接受“有趣”新事物的年轻人。而年轻人作为一个群体,同时也是抖音和快手的目标人群。微视作为腾讯的防御型产品,几乎直接对标抖音,以相似的产品定位与抖音争夺流量。在变现模式上抖音更为成熟,多样,而微视目前的重点在于拉新与留存。
3.3 产品功能对比
抖音首页的短视频内容推荐信息流依靠强大的推荐算法,吸引用户的注意力。同时直播入口位于首页左上角的位置,较为显眼,体现出抖音对于直播业务的重视。带货直播间的页面拥有商品橱窗的入口,购买流程便捷。同时直播还具有电脑直播、语音直播的模式选择,适合不同的直播场景。
搜索功能页面下为用户提供了多种搜索热榜,以供用户了解最热事件。
在拍摄页面,有视频长度、拍照、直播等的选择,归类非常清晰,并且配备着强大的滤镜美颜特效等功能,记录美好生活。另外直播道具中配备小游戏,互动性、传播性均非常高。
随着市场监管的提升,抖音上线了未成年保护工具,对于未成年的内容推荐、使用时间等做出了限制,使整个产品变得更加规范。
微视的导航选项与抖音不同的在于“频道”项,微视的“同城”版块被挪进了“频道”的页面栏中,从而使“频道”内容变得更加丰富,且按照不同的版块来作出区分。“频道”页面中,微视的活动、精选栏在最醒目的位置,紧接着便是最具实时讨论性的内容,比如肺炎防治、爱心助农等。
微视首页界面与抖音类似。不同点在于微视并没有开通用户直播的功能。首页最上方有微视的红包活动图标,链接到任务中心,通过签到、看视频领红包等福利达到留存用户的目的。此外,首页下方的泡泡贴功能,让用户可以发送类弹幕内容,且可以调整泡泡贴的位置,而创作者可以筛选匹配的泡泡贴在视频上进行展示。优秀的泡泡贴可以成为短视频自身内容的延申,也让用户与创作者的互动形式更加多样,实现共鸣。不过短视频因为时间限制,内容密度会更高,泡泡贴可能会影响用户对于短视频的观看效果。
在拍摄界面入口中,页面上方是一个趣味作品展示,以引导用户进行跟拍,形成传播的效果,增加用户粘性。“视频红包”也是微视的特色功能,让红包通过视频的方式展现给好友以及用户,传递祝福,加强微视的社交性。但用户已经拥有一个朋友圈,而微视内容可以直接分享至朋友圈,因此目前利用微视进行熟人社交的用户不会特别多,且开放平台中用户更注重的通常是陌生人之间的社交与互动,而作为创作者,有多高的频率使用视频红包分享给陌生人,也是值得通过数据来验证的。
微视的拍摄功能没有时间区分,60s内随拍随停,音乐背靠QQ音乐的海量曲库,不过拍照功能目前并没有被支持,因此滤镜、特效等并不能通过照片的方式进行分享。
在电商业务方面,微视也进行了探索。但不同于抖音的直播带货,微视采用的是以好物榜为入口。进入流程是:频道-精选-好物榜-商品一览。用户进入短视频播放页面之后,可以看到视频描述上方的商品链接,该排布与抖音很类似,用户点击链接跳转之后便可以进行购买。
可以看到,在产品功能上,微视相比抖音有一定的差异性。而差异之处也正像微视slogan中的“更有趣”一样,有更加多样化的内容频道分区,以及泡泡贴、视频红包等特色功能。微视现阶段也并没有开启用户直播的功能,而是继续扩大拉新,深耕短视频内容以提升留存,毕竟对于一个短视频产品而言,最重要的还是内容。这个内容不止包括内容本身的优质,还有平台的用户和平台之间相互传递的平台文化,这种文化是用户对于这个平台的独特归属感所在。比如快手的“老铁、家人”文化,抖音之前的“潮流、先锋”标签,知乎的“谢邀”梗,B站的独特弹幕礼仪等。优质的内容会吸引更多用户,更多用户创造更多内容,继续传播拉新,庞大的用户群体形成独特的产品文化归属,互相成就,形成闭环。
3.4 竞品迭代策略
抖音最初的slogan是“让崇拜从这里开始”。当时快手的用户主要在于下沉式群体,而抖音看重的目标群体是更加潮流、酷炫的年轻一代。针对这一目标人群与“崇拜”二字,抖音采取的策略是加强时尚内容布局,吸引高校年轻人进行内容创作,并且赞助了中国有嘻哈、这就是街舞等以潮流文化为主的节目,吸引了大批用户。彼时人们对于抖音的印象是酷、炫、时尚。后期随着用户数越来越多,抖音平台的内容也越来越丰富,更具生活气息的、搞笑的、实用的各种内容开始出现在平台上。此时的目标人群已然产生了变化,用户的区域分布与年龄分布发生了扩张。
在2018年,抖音将slogan改为“记录美好生活”,标志着产品进入了新的阶段。而产品也基于用户、市场的改变在不断迭代。产品定位从以前的垂直类音乐短视频转换为原创短视频分发平台。
大量用户带来了流量,也让抖音在变现模式上进行了更多的探索。目前抖音的内容生态已经形成了用户自驱动的结构:用户被优质内容吸引而涌入,而后更多优质内容创作者入驻,再次吸引更多用户,同时带来大量变现机会。此外,抖音的用户之间已经逐渐形成了自己的文化,拥有独特的梗以及交流方式。
在自驱动的良好发展下,抖音之后的迭代会往“短视频+”的领域上持续深入,提升用户留存率,巩固并超越现在的产品地位,构造产品生态。